Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Zimmer schien lange nicht mehr bewohnt gewesen zu sein, auf dem Fußboden waren überall Staubmäuse, Sand um Ameisen. Die Zimmertüre ließ sich nicht leise öffnen und schließen, diese war wie die Türe vom Bad verzogen, vermutlich nach einem Wasserschaden. (Foto). Schränke, Nachttische,Ablagen Balkonmöbel waren sehr schmutzig und wurden durch uns erst mal gereinigt. Die Steckdosen waren sehr dreckig. ( Foto) Klimaanlagen steuerung war defekt. (Foto) Der Fernseher ….. kein Signal oder verzerrtes Bild ( Foto) Warum der Kühlschrank im Zimmer nicht in dem Schrank stand wo er reingehört sondern offen rumsteht konnte uns niemand erklären. Telefon im Zimmer funktionierte nicht Das haben wir am selben Abend an der Rezeption gemeldet, man versicherte unses sofort in Ordnung zubringen. Bis zum Abreise Tag ist nichts geschehen. Am Donnerstag den 17.8. wurde unser Zimmer nicht gereinigt. Als wir um 17:00 Uhr auf Zimmer kamen und duschen wollten hatten wir kein frischen Handtücher, diese haben wir am Morgen auf den Boden gelegt umfrische zu bekommen. Also musste ich bei der Rezeption anrufen um frische Handtücher zu bekommen. Da das Zimmertelefon nicht funktioniert musste ich von meinem Handy dort anrufen. Man sagtre uns das wird mindestens 30 Minuten dauern bis uns jemand Handtücher bringt. Im Speisesaal war das Fleisch oft noch roh ( Foto ) Die Handtücher haben auch schon besser Zeiten gesehen. Diese hätte man als Lappen verwenden können. Dünn und ausgefranst. ( Foto ). Am Hotelzugangvom Strand steht ein Becken um sich die Füsse abzuspülen, dieses war nicht in Betrieb.( Foto) Der Weg zu denZimmern ist sehr uneben hochstehende Platten STOLPERGEFAHR !!! besonders im Dunkeln ( Foto ) DIESES HOTEL IST NICHT ZU EMPHEHLEN !!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | TUI |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Barbara, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Selbstverständlich haben wir jederzeit ein offenes Ohr für konstruktive Hinweise, denn nur ein ständiger persönlicher Dialog mit unseren Gästen hilft uns dabei, den Ansprüchen unserer Gäste bestmöglich gerecht werden zu können. Die von Ihnen aufgeführten Kritikpunkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen Service-und Qualitätsstandards. Ihre Hinweise wurden bereits vor Ort gründlich überprüft und mit Ihnen mehrmals besprochen; es wurde immer versucht, Ihren persönlichen Erwartungen bestmöglich zu entsprechen. Wir bedauern daher umso mehr, dass Sie letztendlich unsere schöne Anlage in Esquinzo nicht weiterempfehlen. Barbara, wir nehmen uns Ihre Kritik sehr zu Herzen, denn wir wünschen uns nur rundum zufriedene Gäste, die sich ausnahmslos bei uns wie zu Hause fühlen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun App.-Hotels Esquinzo Beach
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