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Ferdinand (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gutes Hotel mit Schwächen
4,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren als Ehepaar (60 Jahre) Anfang Dezember in diesem Hotel und hatten "Meerseite" gebucht. Wir mußten lernen, dass Meerseite in diesem Hotel bedeutet: direkt an der Strasse, die zu einigen anderen großen Hotels führt, gelegen mit Blick auf die gegenüber liegende Einfahrt zu einem großen Supermarkt. Irgendwo schräg dahinter war auch das Meer. Zimmerwechsel war angeblich nicht möglich. Ruhe und Erholung haben wir deshalb nicht gefunden. Von morgens ca. 6 Uhr bis in die späten Abendstunden (Reisebus-) Autoverkehr vor dem Balkon. Nachts bis ca. 1.30 Uhr Diskolärm vermutlich aus einer der umliegenden Hotelanlagen. Unser Zimmer war zudem leider sehr hellhörig. Man verstand jedes Wort, dass auf dem Gang gesprochen oder von den Hotelangestellten gerufen wurde. Frühmorgens rollende Koffer von Abreisenden haben uns den Rest an Ruhe geraubt. Das war deshalb besonderns schade, weil das Hotel ansonsten auch gesteigerte Erwartungen mehr als erfüllt. Gutes Essen, freundliche Bedienung, mehrere gepflegte Swimming-Pools, Sauna mit FKK-Bereich, ein großes, sauberes Zimmer und Anlagen, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Animation haben wir nicht kennengelernt. Abends gab es häufiger Tanz, auch mit Livemusik. Das Durchschnittsalter der Gäste dürfte - wohl wegen der Reisezeit - bei ca. 70 Jahren gelegen haben. Für Gäste, die Ruhe suchen, ist das Hotel nach unseren Erfahrungen leider nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ferdinand
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke so ausführlich zu schildern. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Selbstverständlich nehmen wir alle Ihre Kommentare zur Überprüfung auf, um auch in Zukunft eine herausragende Qualität zu bieten. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels zu überzeugen, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Esquinzo Beach