Seit Jahren ist es unseres lieblings hotel und bleibt auch. Essen topp, sehr sauber, auch die Zimmern, sowie Anlage und pools .
Möbel ist etwas in die Jahre gekommen, sowie die alte, zum Teil zerrissene Vorhänge.
Abwechslungsreich, warm, lecker 😋. Das einzige was zu bemängeln wäre , die Snacks am Nachmittag, an der Pool Bar, oben. Die Pizzas liegen, sind zim Teil sehr kalt , trocken sie liegen seit 3 Uhr ( wenn nicht schon vorher) in dem Glas Schrank der aber um halb 4 geöffnet wird.
Die Rezeption zeigt dich, diesmal, etwas launisch und weniger freundlicher, wie sonst. Der Thomas ( stellvertretende hotel Manager), hat reagiert, hatten ein gutes angenehmes Gespräch. Aber es hat sich wenig geändert, am Tag der Abreise, keine Fragen, bzw Reaktionen wie :" hat es uns gut gefallen?, oder kommen Sie wieder!!! Guten Flug, Gute Heimreise..." sowas fehlt halt. Er hat die Zimmerschlüssel in Empfang genommen und gesagt :" wir sind fertig ". Und es hat nichts mit deutsch Kenntnisse zutun.
Beliebte Aktivitäten
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Sehr geehrte Helene, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus seit Jahren schätzen und unser kulinarisches Angebot, die Sauberkeit sowie die Pool- und Anlagenbereiche loben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Eindruck vom Empfang dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprach und der Abschied nicht die gewohnte Wertschätzung widerspiegelte. Unser Anspruch ist es, einen zuvorkommenden, aufmerksamen Service zu bieten und einen warmen Abschluss des Aufenthalts zu ermöglichen. Ihre Hinweise zu den Zimmermöbeln und Vorhängen sowie zu den nachmittäglichen Snacks an der Poolbar nehmen wir sehr ernst. Unser Ziel ist es, in allen Bereichen eine gleichbleibend hohe Qualität und Frische sicherzustellen. Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue und Ihr offenes Feedback. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen und Sie erneut von unserem Service und unserer Gastfreundschaft zu überzeugen. Die Hoteldirektion des allsun APP.-Hotel Esquinzo Beach
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