allsun Hotel Cristóbal Colón

Zimmer gut und sauber, Pool nicht genutzt. Service teiweise i.O. Abendessen ist eher kalt, zumindest für die Gruppe 2. Frühstück können wir nicht beurteilen.

Zimmer sind sauber und zweckmäßig eingericht. Wenn man zur Poolseite wohnt, ab 08:00 werden die Liegen aufgestellt, aber damit muss man ja überall rechnen.

2. Gruppe 20:15 - 21:30, Speisesaal wurde zwischenzeitlich geschlossen, um angeblich alles wieder neu anrichten zu können. Es gab 2 Suppen, wobei die eine, immer die gleiche war und die zweite meistens leer. Hauptsächlich war das Essen kalt, wie mit Beschwerden umgangen wird, s. Service. Ab dem 4. Tag sind wir dann lieber Essen gegangen. Bar vorhanden, siehe Service.

Empfang und Zimmerpersonal waren i.O. Das Servicepersonal im Speisesaal am Tisch war sehr freundlich. Auf Beschwerden, wurde von der Platzanweiserin im Speisesaal, garnicht eingegangen. Ihre Antwort war, das Fleisch ist kalt, das muss so sein. Als wir dann mitteilten, das wohl die 2. Gruppe beim Essen benachteiligt wird, Essen wäre ständig kalt, bekamen wir die Antwort, "es gäbe halt Ungerechtigkeiten auf der Welt". Uns ist nach dem Gespräch mit der Platzanweiserin, ein Mitarbeiter/in des Servicepersonals über den Weg gelaufen, der sich für das Verhalten dieser Dame bei uns entschuldigt hat. Die Bar wurde von uns nur einmal in Anspruch genommen, da man dort ignoriert wurde, zumindest von der Dame, die bis 20 Uhr alleine Dienst hatte. Diese hat sich lieber mit Gästen, die schon bekannt waren, unterhalten.

Taxi vom Flughafen, cirka 10 Min. Liegt in einer Seitenstrasse, nicht weit entfernt vom Strand.

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