Leider wurden wir bei Ankunft direkt für 3 Tage in ein anderes Hotel verfrachtes, weil das Hotel überbucht war. Bei Nachfragen wie das denn passieren könnte, bekamen wir zur Antwort: das ist halt Mallorca!!!. eine Unverschämtheit, da dieses Hotel das einzigste Hotel zu sein scheint, das überbucht ist. Irgendwie bekommt man den Eindruck, das das eine geplante Vorgehensweise ist um die restlichen, nicht so gut gebuchten, Hotels vollzubekommen. Durch die diversen Bewertungen hier waren wir im Vorfeld schon vorsichtig mit dem buchen dieses Hotels aber, wir sind auf Risiko gegangen, da die Lage und die Ausstattung des Hotels Top ist! Die Damen an der Rezeption sind schon sehr routiniert im "abfertigen" der auszuquartierenden Gäste. Als wir die letzten 4 Tage in das Hotel einziehen konnten waren wir vom Hotel sehr positiv überrascht. Dieses Hotel hat im Vergkleich zu anderen 3 Sterne Hotels aber locker einen Stern mehr verdient. Alles ist frisch renoviert und sauber und hell. Die Gäste kommen vorwiegend aus Deutschland, aber auch Spanier und Niederländer steigen dort ab. Alterstruktur ist auch sehr gemischt, wobei jetzt weniger Familien im Hotel waren. Das Hotel verfügt über einen Internetanschluß in der Lobby ( 15 minuten 1 EUR) Falls es Ihnen passieren sollte, das sie für einige Tage in ein anderes Hotel müssen kann ich Ihnen nur raten, sich zwecks entschädigung mit dem Reiseveranstalter in Verbindung zu setzen (die Reisebetreuung vor Ort die regelmäßig ins Hotel kommt). Das Hotel versucht meist mit einigen Tagen vollpension oder Taxigeld etc. aus der sache raus zukommen, untern Strich gesehen kommen die da mit Gewinn raus. Und Achtung, das Hotel lässt sich solche Dinge auch gerne quittieren...hier das kleingedruckte lesen, damit unterschreibt man automatisch, das man von jeglichen weiteren Gebrauch macht. Also daher: auf jeden Fall erstmal an die Vor-Ort-Betreuung vom Reisenveranstalter wenden.

Zimmer

Sehr gut

Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Alle scheinen frisch renoviert zu sein.

Restaurant & Bars

Gut

Wir hatten Halbpension gebucht und sowohl Frühstück als auch Abendessen ist sehr gut. Für jeden Geschmack etwas dabei. das Abendessen wird in 2 Schichten eingenommen: 18:30-20:00 und 20:15- 21:30 Beim Abendessen sind die Getränke nicht inclusive. Aber die Preise sind voll ok

Service

Eher gut

Wie schon oben beschrieben, sind einige der Damen an der Rezeption sehr "routiniert" mit Beschwerden umzugehen. Auf Diskusionen lassen die sich nicht ein, frei nach dem Motto "Friss oder stirb". Die Zimmerreinigung ist top. Das Personal im Restaurant ist sehr freundlich und aufmerksam.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Die Lage des Hotels ist top. Bierstraße etc. nur 5 minuten fussläufig zu erreichen. Man ist zentral, aber dennoch ist es ruhig, man hört nachts keinen Straßenlärm und auch keinen Partylärm.

Aktivitäten