Wir haben einen super tollen Urlaub in einem tollen Hotel verbracht, dass die 4 Sterne wirklich verdient hat. Personal war mehrsprachig und alle waren immer freundlich, Service war klasse, super sauber. Sowas haben wir selten erlebt. Wir kommen auf jeden Fall wieder ins Cristobal Colon. Einziges Manko war (was wir auch im Hotel in der Bewertung / Kommentar genannt haben) das evtl. das Essen besser beschriftet werden könnte und die Reinigungsmittel mal überprüft werden sollten - das wäre für Allergiker sehr von Vorteil. Als Allergikerin habe ich ein wenig reagiert (musste meine Allergiemedikamente nehmen) weiß aber nicht genau worauf. Denke es waren die Reinigungsmittel im Zimmer / Wäsche. Dies ist aber scheinbar kein Problem für Nicht-Allergiker - meine Familie hatte keinerlei Probleme.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im August 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Manuela
Alter:	41-45
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Hallo Manuela Als erstens möchte ich mich ganz herlich bei Ihnen bedanken für Ihren Komentar über unser geliebtes Hotel Cristóbal Colón. Bezüglich der beschriftung der Speissen kann ich Ihnen mit freude mitteilen das wir den grösten teil unserer Speissen beschriftet haben und zusätzlich haben wir jetzt 2 Personen im Speise saal die zustandig sind unsere Gäste jeden wunsch oder frage zu lösen :-) Unsere Wäsche wir in einer mit Internaitonalen ISO Zertifizierte Wäscherei gewaschen die alle Standarts der EU erfüllt und übertrifft zum besipiel bezüglich den Ecologischen standarts. ich bitte Sie bei Ihrem nächsten Urlaub in unser Hotel Ihre Alergie im vorraus oder vorrort mittzuteilen so das wir Sie auch direkt und orientiert beraten könne und Sie einen schönen Urlaub bei uns geniesen. Uns ist es sehr wichtig wie Sie sicherlich erkannt haben das sich unsere Gäste wohl fühlen in jedem moment während Ihrem Urlaub. Ich wüsche Ihnen von ganzem herzen einen schönen Sommer noch zuhause und es würde mich sehr freuen Sie nächstes Jahr bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Antonio Seijas General Direktor Hotel Cristóbal Colón

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