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Kristin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage mit kleinen Abstrichen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine sehr schöne, weitläufige, grüne Anlage. Gut gepflegt. All inclusive- Leistungen absolut in Ordnung. Auch einige Cocktails sind all inclusive, ist aber an der Bar gut ausgeschrieben. Die Gäste sind hauptsächlich aus Deutschland, Österreich, Schweiz. Zeitweise sind spanische Urlauber da. Es herrscht insgesamt ein sehr freundlicher und rücksichtsvoller Umgangston zwischen allen Urlaubern. Das Hotel verfügt über mehrere Bungalows, die als einzelne kleine Wohnungen angeordnet sind, außerdem auch über Suiten. Kakerlaken laufen einem von Zeit zu Zeit über den Weg, aber das ist wohl üblich in diesen Ländern. Es ist eine schöne Anlage, wenn man nicht zu viele Ansprüche stellt. Es sind 3 Sterne - Preis-Leistung ist in Ordnung. Handy-Netzabdeckung ist sehr gut. Kosten werden vom Anbieter per SMS zugesandt. WLAN haben wir nicht genutzt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Bungalow ist groß genug, Unterbringungsmöglichkeiten für Kleidung ist für 3 Personen nicht ausreichend. Man lebt eher aus dem Koffer. Die Betten waren sehr laut, haben bei jeder Bewegung geknackt und gequitscht. Ausstattung: Flachbildschirm mit deutschen Senders, alle wichtigen Sender RTL, Sat1, Pro Sieben vorhanden. Kaution von 10,- für Fernbedienung muß hinterlegt werden. Klimaanlage gegen Gebühr und Deckenventilator im Schlaf- und Wohnzimmer vorhanden. Safe auch gegen Gebühr. Kühlschrank funktionierte gut. Badezimmer war groß, Toilette war sauber. Alles etwas älter, aber ausreichend. Die Badewanne haben wir vorsichtshalber nur mit Badeschuhen betreten ;-), sah nicht sehr ansprechend aus.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt ein Restaurant und eine Bar. Speisen sind ok, machen satt. Die Basics sind immer da. Um Abwechslung beim Fleisch/Fisch wurde sich bemüht. Salat-Büfett war reichhaltig, Obstbüfett hätte ansprechender gestaltet werden können. Platz im Restaurant war ausreichend vorhanden, man mußte selten suchen oder warten. Das Servicepersonal ist sehr schnell. Jeder Tisch erhält immer wieder eine neue Tischdecke bevor sich nachfolgende Gäste setzen. Die Atmosphäre im Restaurant hat etwas von Mensa, teilweise sehr laut und man fühlt sich von dem ständigen Geschirrgeklapper schon gestört. Entspanndend ist es nicht, aber zur reinen Nahrungsaufnahme reicht es. Trinkgelder sind nicht notwendig.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Reinigungskräfte können kein deutsch, aber bei Problemen kann man sich immer an die Rezeption wenden. Beschwerden werden sofort bearbeitet, wenn man aber mehrere Beanstandungen hat, geht schon mal was verloren. Zimmerreinigung ist 5xwöchentlich. Ausreichend! Handtuchwechsel immer bei Bedarf. Kinderbetreuung haben wir nicht genutzt, war aber gut besucht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entferung zum Strand beträgt ca. 10-15 Minuten zu Fuß. Den Shuttle Bus haben wir nie genutzt, da der Weg gut zu gehen ist. Vom Flughafen aus fuhren wir ca. 30 Minuten mit dem Bus. Es gibt in Strandnähe eine große Einkaufsstraße, in der man von Kleidung über Schmuck und Souveniers alles erstehen kann. In der sogenannten 'Fundgrube' kann man auch 'Markenschnäppchen' machen. Cocktailbars sind ausreichend vorhanden. Die Kellner machen Werbung, sind aber nicht aufdringlich. Ausflugsziele sind reichlich. Besonders zu erwähnen ist der Palmitos-Park mit Delphinshow, sowie Horse Riding in El Salobre. Im Aqua Land waren wir nicht. Ein ca. 20-30minütiger Fußmarsch zur Holiday-World (das große Riesenrad) lohnt sich auch, wenn man Kinder hat. 5 Sterne, wenn man gern läuft. Taxi wird bei Bedarf an der Rezeption gerufen, die Preise sind ganz ok. z.B. zum Palmitos Park 15,- Euro / Strecke


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist gepflegt, sauber und groß genug. Leider aber sehr warm. Liegen und Sonnenschirme sind ausreichend vorhanden und in gutem Zustand. Es gibt Duschen direkt am Pool. Animation war sehr gut und nicht aufdringlich, haben wir aber nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristin
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kristin, herzlichen Dank für Ihren sehr ausführlichen Kommentar. Dies hilft den zukünftigen Gästen sehr zur Orientierung. Wie ich sehe, waren Sie gerade erst bei uns, und zu dieser sehr warmen Jahreszeit heizt sich der Pool natürlich durch die Sonne auf. Selbst das Meer ist für die hiesigen Verhältnisse sehr (angenehm) war. Ihr Kritikpunkt bezüglich der Betten werde ich an die Hotelleitung weitergeben. Vielen Dank für Ihren Besuch und hoffentlich bis auf ein nächstes Mal, viele sonnige Grüsse, Sandra Matzas Gästebetreuung