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Conny (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2009 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Los Hibiscos, nie wieder Alltours
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Für die Masse an Urlauber war die Anlage viel zu klein. Überall viel Gedränge und hohe Lautstärke. Wir kamen uns vor, wie in einer Massenabfertigung. Nirgends fanden wir einen ruhigen Platz zum Entspannen. Familienfreundlich war dieses Hotel nicht. Spielplatz verdreckt und mit defekten Geräten, Sandkasten war mit groben Kies gefüllt, na lecker. Poolbereich viel zu klein. Gefährlich für kleine Kinder, da der Kinderpool gleich neben dem grossen Pool lag und ohne Absperrung war Ich kann nicht verstehen, wo soviele positive Bewertungen herkommen. Wir waren schon zweimal in einem 3 sterne Hotel auf Kuba und das war um Welten besser! Ich möchte dieses Hotel nicht weiter empfehlen und auch die Reiseleiterin hat nur alles belächelt und nicht wirklich weitergeholfen. Sie war mehr dafür da, ihre Ausflüge an den Mann zu bringen. Der Ausflug mit der Flipper Uno ist lohnenswert, wir haben Wale und Delfine gesehen. Echt schön


Zimmer
  • Schlecht
  • Lage an einer Strasse, schon nachts sehr laut, da hier das Nachbarhotel angeliefert wurde. Betten waren durchgelegen und die Zimmerreinigung war sehr oberflächlich. Es gab auch was positives, einen sehr grossen geräumigen Schrank. Nach dem Duschen war das ganze badezimmer überschwemmt, da die Duschtasche nur ca 1 cm eingelassen war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Restaurant war total überfüllt. Man musste sich, bevor man einen Platz bekam, an einer langen Schlange anstellen. Es gab jeden Tag das gleiche und es gab keine Abwechslung. Das Frühstück war nicht schön. Harte Brötchen und wenig Auswahl an Brot. Kaffee war ungeniessbar, der in der Kannen war, total kalt und aus den Automaten war immer ein Abenteuer, manchmal kam auch was anderes raus. Wir haben dann nur noch auswärts gegessen


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war leider mit der Menge der Urlauber überfordert. Zimmerreinigung war oberflächlich.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • man musste über eine vielbefahrende Strasse, um zum Einkaufszentrum zu gelangen. Das Hotel war von Hotelburgen umgeben. Der Strand ist weiter entfernt, als im Katalog angegeben und sehr steil und über Treppen zu erreichen. Also war es für uns immer anstrendend mit Kinderwagen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderspielplatz siehe oben. Liegestühle wurden frühs schon mit Handtüchern belegt und standen viel zu eng. Es war alles auf engstem Raum und sehr laut. Tagsüber musste man sich einen Cocktail erbetteln, den gabs dann auch aus einer Plasteflasche und hat nicht wirklich geschmeckt. Poolbereich sehr klein und eng. Einen Tag lang war der grosse Pool gesperrt....aus hygenische Grüneden, sodass sich die Erwachsenen auch noch im Kinderpool breitmachten, echt niveaulos!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny
    Alter:26-30
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kritik dankend zur Kenntnis und werden versuchen, unseren Service weiter zu verbessern. Allerdings werden unsere Zimmer ebenso wie die Aussenanlagen (u.a. auch der Spielplatz) täglich gründlich gereinigt. Dazu gehörte auch die Reinigung des Pools, der deshalb für einen Tag unzugänglich war. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Das Personal und die Direktion des Hotels Los Hibiscos