Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist komplett renoviert worden. Zimmer sind groß ,Bad mit ebenerdiger Dusche, Balkon ok, leider wurde mit Ablageflächen im Bad gespart, Haken im Zimmer , sowie Wäscheleine auf dem Balkon für Badesachen sind nicht vorhanden, das haben wir auch vor Ort direkt angegeben. Die Bauarbeiten in mehreren Bereichen des Hotels (über die wir nicht Informiert waren) haben wir wortlos hingenommen aber als dann Samstags abend nach 18Uhr noch laute Abbrucharbeiten im Zimmer unter uns waren, empfanden wir das dann schon als Zumutung und wir haben uns an der Rezeption beschwert. Sehr gut fanden wir das man keine mit Handtüchern reservierte Liegen am Pool vorgefunden hat, es war ein Poolboy da, der alles in Ordnung gehalten hat und es waren ausreichend Liegen und Schirme vorhanden. Das Hotel ist sauber, das gesamte Personal ist freundlich und sehr bemüht. Das Essen allerdings fanden wir für ein 4 Sterne Hotel allerdings nicht angemessen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Hallo Peter, es ist sehr schade zu lesen, dass Sie uns nicht weiterempfehlen. Wir sind bemüht, so schnell wie möglich Abhilfe zu schaffen, was z.B Wäscheständer, oder Haken angeht. Wie aber schon oft erwähnt, dúrfen wir dieses als Hotel nicht selbst entscheiden, da diese Firma z.Zt 24 Hotels hat. und alles einheitlich sein muss. Deshalb kann man nicht immer einfach "irgend etwas" kaufen, Es ist richtig, dass die Bauarbeiten an diesem Samstag bis fast 19 Uhr gingen, dafür entschuldigen wir uns. Wir hoffen, dass Sie sich in Zukunft dennoch noch einmal fúr unser Hotel oder einer der anderen Hotels der Labranda Kette entscheiden. Liebe Grüsse FabienneL Guest Relation Managerin Bronze Playa
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