- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Alpenhof Murnau. Eine schöne Überraschung war der kostenlose kulinarische Gruß aus der Küche und das Upgrade auf ein Komfort-Doppelzimmer. Dieses war schön großzügig und hatte einen wunderschönen Ausblick auf das Bergpanorama. Auch der Wellnessbereich ist nett eingerichtet und eignet sich gut zum Entspannen. Das einzige was aus unserer Sicht noch verbesserungsfähig ist, ist der Service (gewünschtes Gericht im Restaurant ausgegangen; Kellnerin wirft beim Abräumen einmal das Besteck zu Boden und einmal eine Nudel auf die Hose meines Mannes; Sauna-Aufgusszeiten nirgends angeschrieben). Abgesehen von diesen kleinen Mängeln war es jedoch ein sehr schöner und erholsamer Aufenthalt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yvonne |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, haben Sie vielen Dank für Ihre offenen Worte hier auf diesem Portal. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns einen sehr schönen und erholsamen Aufenthalt genießen konnten und wir würden uns ebenfalls sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Die geschilderten "kleinen Mängel" haben wir bereits intern besprochen und werden dafür Sorge tragen, dass dies nicht mehr vorkommt. Auf ein Wiedersehen hier in Murnau und herzliche Grüße, Ihr Alpenhof-Team