Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Hotel ist in die Jahre gekommen. Zimmer sind sauber, haben allerdings Flair der 80ziger. Es sind im Kontrast dazu viele junge Angestellte, die aber überfordert sind. Im Restaurant lange Wartezeiten! Salatbuffet war leer und wir haben sehr lange vor leeren Gläsern gesessen. Hier fehlt jemand der den Überblick behält und den jungen Leuten hilft. Die waren alle sehr nett aber überfordert. Der Koch der die Eier beim Frühstück macht war an Lustlosigkeit nicht zu überbieten. Für ein fünf Sterne Haus war das Frühstück enttäuschend. Alles nullachtfünfzehn bis auf das frisch geschnittene Obst, dass war klasse.
Habe aus der Minibar ein Bier genommen und auf dem Balkon getrunken. Dort stand die Flasche bis zur Abreise ! Muss man in einem 5 Sterne Hotel das Leergut selbst wegbringen?
Salatbuffet war leer. Hauptspeise geschmacklich gut aber kalt !!!!!
Komplett überfordert!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Thomas, viele Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns nochmals für die entstandene Wartezeit während des Abendessens sowie die Koordination des Services während Ihres Abendessens entschudligen. Wir geben uns sehr Mühe, auch bei Auslastugsspitzen einen geregelten Ablauf bei gleichbleibender Qualität zu gewährleisten, was uns größtenteils, jedoch nicht immer gelingt. Das übersehene leere Bier auf Ihrem Balkon bitten wir seitens unseres Housekeepings zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Marc Speer
