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Roswitha (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschung über unsere gebuchte Suite
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hoteleinrichtung hat mir persönlich nicht so gut gefallen. Jedoch ein sehr schönes Hallenbad vorhanden. Auch den angebotenen Shuttleservice fanden wir gut.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten eine Suite gebucht. Hatten natürlich gedacht es wäre die Suite die auf der Homepage Seite gezeigt wird. Wir waren sehr enttäuscht als wir auf unser Zimmer gebracht worden sind. Unsere Suite war unmodern, dunkel u. kalt. Am letzten Tag konnten wir dann noch wechseln. Das war ein Unterschied wie Tag u. Nacht. Ich finde das gehört einem bei der Buchung schon gesagt das es sich nicht um die abgebildete Suite handelt. Dann kann man ja immer noch überlegen ob man buchen möchte.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen hat uns im grossen u. ganzen gut geschmeckt. Sehr lecker war das italienische Vorspeisen Büffett. Ein paar Ausreißer nach unten hat es aber schon gegeben.


    Service
  • Eher gut
  • Die Zimmerreinigung war gut. Die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich. Im Servicebereich waren wir nicht so ganz zufrieden. Der Kellner konnte fast kein Deutsch. Eine weibliche Bedienung war sehr unhöflich. Ohne Worte und mit finsterer Miene wurde uns der Cappuccino im Garten serviert.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt direkt an der Strasse nach Kastelruth. Straßenlärm inklusive. Kann die guten Bewertungen von den Vorgängern nicht verstehen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roswitha
    Alter:51-55
    Bewertungen:3