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Bettina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Große Enttäuschung, Flop statt Top
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren zum dritten Mal im König Ludwig und wurdenbei diesem Aufenthalt bitter enttäuscht. Das sonst so herausrragende Hotel ist derzeit nicht zu empfehlem. Leider hat die herausragende Hotelmangerin das Hotel verlassen. Bei Ihr hatte man sich sofort willkommen und sehr gut aufgebhoben gefült. Jetzt wurde allerdings das gesammte Personal im Restaurantbereich erneuert mit fatalen Folgen. Die Tische wurden mehrfach belegt, so dass es jeden Tag zu Wartezeiten kam was nicht weiter nicht schlimm gewesen wäre hätte das Personal in irgendeiner Weise den den Überblick behalten. Wir konnten die Auswahl für das Abendessen erst nach mehrmaligem Nachfragen beim Personal auswählen. Ich bekam dann einen Zettel in die Hand gedrückt...als ich die Mitarbeiterin darauf hinwies, dass ich zum Auswählen der Speisen auch eine Speisekarte benötigen würde sah sie mich verwundert an. Leider war der Zettel mit der Auswahl am Abend wieder verschwunden und wir wurden dann wieder gefragt was wir den essen möchten. Auch die Abrechnung unserer Getränke war nicht korrekt. Eigentlich ist bei uns im Restaurant alles schief gelaufen und das waren wir seither im König Ludwig nicht gewohnt. Unter diesen Umständen werden wir nicht mehr wieder kommen. Sehr Schade !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:46-50
    Bewertungen:2