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Regina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel gut, Küche sehr gut, Management auswechseln
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Licht & Schatten Das hochwertig eingerichtete große ruhige (Doppel-)Zimmer (Boxspringbett, Echtholzmöbel, großer Flachbildschirm) will nicht so ganz zu dem nicht einmal 4 qm kleinen Bad passen - trotz Marmor und hochwertigen Armaturen. Der Genuss der sterneverdächtigen Küche (und dabei hatten wir "nur" Halbpension) ist ganz erheblich durch das eher ungeschulte Personal getrübt, mangelnde Sprachkenntnisse kommen erschwerend hinzu. Die Dampfsauna war immer noch außer Betrieb. Bestätigt wurde auch eine Aussage aus anderen Bewertungen: Croissants sind nur früh zu erhalten, da hilft auch keine Vorbestellung. Letztlich ausschlaggebend dafür, dass wir das Haus nicht weiterempfehlen, ist das Verhalten der Hoteldirektorin "ich bin König(in), nicht der Gast", die ihre hohen Anforderungen an das Personal und sich selbst nicht immer erfüllen konnte und dies mit hektischer Betriebsamkeit und Kritikgesprächen vor den Gästen zu lösen versuchte. Das kann selbst die göttliche Küche nicht mehr retten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:46-50
    Bewertungen:1