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Carola (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 1-3 Tage • Winter
Mehr Schein als Sein!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist unserer Meinung nach ziemlich vernachlässigt und renovierungsbedürftig. Unser Zimmer jedenfalls war bei unserer Anreise in einem desolaten Zustand: die Trennwand im Balkonbereich war umgefallen und auf die Sonnenliege gekracht, die Gardine war teilweise aus der Vorhangschiene gerollt, der Safe war verschlossen, die Haken im Bad und im Zimmer wackelten, der Teppichboden war schmuddelig, das Bad war eng und die Fugen verpilzt, die Duschwanne war durchgebogen. Im Wellnessbereich trafen wir auf die gleichen Mängel, wobei hier noch ein recht übler Geruch hinzukam. Auch von außen wirkte das Hotel sehr ungepflegt (tote Taube auf der Treppe). Jedoch gibt es auch was Positives zu erwähnen: nachdem wir auf die Trennwand und die Gardine hingewiesen hatten, wurden zumindest diese Mängel umgehend behoben. Wir waren froh, dass wir nur einen kurzen Aufenthalt gebucht hatten und wundern uns immer noch über die 4-Sterne-Kategorie!?


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carola
    Alter:46-50
    Bewertungen:5