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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2015 • 3-5 Tage • Winter
Mit wenigen Abstrichen zu empfehlen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Check-In war eine absolute Katastrophe! So wurde uns die "Oberstaufen-Karte" erst nach wiederholter Nachfrage ausgestellt. Die Übergabe des Schlüssels erfolgte ohne irgendeinen Hinweis darauf, wo im Hotel sich das Zimmer befindet. Auf die sonstigen Einrichtungen im Hotel (Mittags-Jause, Schwimmbad, Skikeller, etc.) wurde ebenfalls nicht hingewiesen. Der Empfang gestaltete sich viemehr wie folgt: Übergabe des Vouchers, ausfüllen der Hotelanmeldung, Aushändigung des Schlüssels, ENDE der Einschleusung! Der Skikeller ähnelt was den Geruch und die Ordentlichlichkeit betrifft der Unterführung eines Bahnhofs. Die Zimmer sind leider schon etwas abgewohnt. Der Service im Restraurant war bis auf einen Abend durchschnittlich bis gut. Sowohl das Frühtsück als auch das Abendessen waren immer sehr schmackhaft! Die abendliche Begrüßung des Hotelleiters empfanden wir als sehr aufmerksam und angenehm.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:5