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Walter (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Haus aber Mängel bei div. Punkten
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren für ein Wochenende im König Ludwig. Das Haus war voll gebucht. Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht. – Erste Überraschung, wir haben ein Up-grade zu der Suite Nr. 20 erhalten. - Habe den Koffer und den Rest des Gepäcks die zwei Stockwerke über die Treppen hoch getragen, da es in diesem Teil des Hauses keinen Lift gibt. Dann habe ich das Auto in die Tiefgarage gefahren, da alle Aussenplätze besetzt waren, haben wir diese umsonst bekommen. – Fahre einen Van und das war eine Angstschweiss treibende Übung, in der auch schon fast vollen Tiefgarage das Auto endlich so eingeparkt zu bekommen, dass man es noch durch die Seitentüre verlassen konnte. Wir sind dann sofort zum Essen, da wir eh schon recht spät dran waren. Haben, obwohl wir nur Zimmer mit Frühstück gebucht hatten, für diesen Abend das Menü der Halbpension gewählt. – Dazu gehört auch Salat vom Büffet. Rund die Hälfte der Schüsseln war leer. Wie gesagt, wir waren recht spät, aber immer noch klar zur Essenszeit da. Alles Andere vom Menü war tadellos und hat uns gut geschmeckt. Auch der Service war, abgesehen von kleineren Schnitzern in Ordnung. Die Suite verfügt über zwei in etwa gleich grosse Zimmer, das Wohnzimmer in das man von aussen kommt und davon geht in die eine Richtung das Bad und in die andere Richtung das Schlafzimmer ab. Sowohl vom Wohn- als auch vom Schlafzimmer kann man auf den hölzernen Balkon. Das Bad ist an sich recht geräumig allerdings verfügt es beim Waschtisch über keinerlei Ablagefläche, was uns gestört hat. Wir haben auch eine Duschwand beim Jacuzzi vermisst, den Whirl selbst aber nicht getestet. Das Schlafzimmer hat ein Doppelbett, das nur ca. 30 cm über dem Boden steht. Da meine Partnerin Kniearthrose hat war das für sie sehr mühsam und vor allem, zu dem Haus, das mit vielen Einzelstücken an die Zeit vom König Ludwig erinnert, ist das ein echter Stilbruch, der auch sonst nicht zur Ausstattung gepasst hat. Wir haben auch das Bad und die Sauna besucht. Der Pool ist gut und das Ambiente vom Bad mit der hölzernen Decke hat uns sehr angesprochen. Auch der Saunabereich hat uns gut gefallen und solange nicht allzu viele Gäste dort sind, ist es ruhig und angenehm. Für die Sauna wären allerdings Saunatücher, auf die man ausgestreckt liegen kann, viel angenehmer als diese etwas sehr kurzen Teile, die man für die Sauna in einer Tasche auf dem Zimmer hat. - Etwas befremdend war, dass man vom Durchgang der Tiefgarage in den Aussenbereich der Sauna sieht. Am zweiten Abend haben wir à-la-carte gegessen, was beim Personal schon mal zu etwas Schwierigkeiten geführt hat. – Vor allem, weil wir noch einmal Salate vom Büffet wollten, schliesslich waren wir deutlich früher da und das hat sich auch klar gelohnt. Am Sonntag war dann am Frühstücksbüffet etliches mehr als im Argen. So gab es praktisch kein Brot oder Brötchen, für längere Zeit war bis auf wenige Überbleibsel der von Weissbrötchen alles weg und leer. Bei den Säften gab es dann auch keine Gläser und zudem waren auch andere Schüsseln und Platten einfach leer. – Das alles darf es bei dieser Hotelklasse einfach nicht geben und wenn das Haus noch so voll ist! Beim Check-Out gab es eine Riesenschlange und das weil die Rechnungen offenbar nicht nur in Einzelfällen nicht gestimmt haben. – Bei uns war das Zimmer zu einem viel höheren Preis als der über das Internet gebuchte auf der Rechnung. Zudem wurde die Halbpension und gleichzeitig noch die beiden Abendessen verrechnet – viel überlegt wurde sich hier wirklich nicht. – Klar, die Fehler wurden reklamiert und auch korrigiert. – Das Haus an sich ist recht schön. Es ist stilvoll ausgestattet. Allerdings gibt es einige, zum Teil recht gravierende, Mängel zu beanstanden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:51-55
    Bewertungen:92