Alle Bewertungen anzeigenVor 16 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2009
Roland(51-55)
1 BewertungenNicht empfehlenswert
3,8 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Beim Check-In hatte man uns ein ruhiges Zimmer zugesagt. Ausschlafen war allerdings nicht möglich, da ab 07.15 Uhr morgens mit Renovierungsarbeiten im Innenhof begonnen wurde. Die Dame an der Rezeption hatte keine Kompetenz einen Minderpreis einzuräumen, versprach aber die Reklamation weiter zu leiten. Bei dem Versprechen ist es geblieben! Sonstige Anmerkungen: Toilette war nicht sauber; Zimmereinrichtungen mit dunklem Holz aber wenig Licht, ebenso im Bad. Einziger Lichtblick war das Frühstück Fazit: enttäuschend, kein 4-Sterne-Hotel
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistung
Schlecht
