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Robert (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Fehlendes Angebot für Alleinreisende u. Erwachsene
5,0 / 6

Allgemein

Grundsätzlich ein gutes Hotel mit guten Leistungen und brauchbarem Service. Wenn man alleine reist ist das Hotel aber sicher das "Falsche", weil eigentlich alle Angebote für Familien konzipiert sind. Es gibt zwar einen Erwachsenenbereich Premium, aber mal ganz salopp gesagt ist dieser Bereich das Geld nicht wert, da ein schönes Zimmer ( Suite ) das fehlende Angebot und Service nicht aufwiegt. Ich fragte mich auf jeden Fall jeden Tag wo das Premium ist. Also werde leider unter diesen Umständen ( Preis/Leistung ) kein zweites Mal dort buchen. Aber für Familien ist das Hotel/Resort sicher voll in Ordnung ... allerdings darf man nicht erwarten, dass jemand Deutsch spricht ( hab während der zwei Wochen nur Englisch gehört und auch an der Rezeption und im Service verstehen sie kein Deutsch ).


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Robert, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubs-eindrücke hier bei HolidayCheck mit anderen Reisenden zu teilen. Wir bedauern zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service und Einrichtungen nicht vollends überzeugen konnten. Unser Premium Club ist ein eigenständiger Bereich mit eigenem beheiztem Pool, Pool Bar, Premium Lounge und balinesischen Sonnenbetten sowie Komfort Liegen. Dieser Bereich ist nur für Erwachsene buchbar und verfügt auch über ein eigenes Restaurant in dem wir Frühstück und Abendessen a la Carte anbieten. An der Rezeption in unserem Hotel arbeitet ein internationales Team, von denen 2 Kollegen aus Deutschland sind. Diese Mitarbeiter und unser Guest Service sprechen mindestens 3 Sprachen. Unser Hotel bietet mit 8 Pools und vielen weiteren Einrichtungen viele Möglichkeiten für alle unsere Gäste den Urlaub aktiv oder auch entspannt zu gestallten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in der Zukunft wieder als unseren Gast begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Guest Service Manager