Sehr schönes und gepflegtes Hotel mit ausgesprochen freundlichem und hilfsbereitem Personal. In unserer Thai-Style-Villa hatten wir zunächst ein Problem mit der Klimaanlage. Nachdem ein Reparaturversuch nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurde uns unkompliziert ein Upgrade angeboten – das haben wir sehr geschätzt. Die Zimmer sind großzügig, modern eingerichtet und sehr sauber. Die Thai-Style-Villen liegen angenehm ruhig und eignen sich sowohl für Paare als auch für Familien. Ein besonderer Dank gilt der Managerin Kathreen, die uns auch nach dem Upgrade aufmerksam und herzlich betreut hat. Ihre ruhige und freundliche Art hat unseren Aufenthalt zusätzlich bereichert. Die Lage ist ebenfalls sehr praktisch: Ein 7-Eleven befindet sich direkt um die Ecke, und Chaweng ist in etwa 5–10 Minuten bequem zu Fuß erreichbar.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Matrazen ein Traum. Habe lange nicht mehr so gut und tief geschlafen. Zimmer sehr sauber, modern und frisches Wasser wird jeden Morgen frisch gebracht.
Sehr geehrter Patrick, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre so positive Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und besonders den hohen Schlafkomfort, die Sauberkeit unserer Zimmer sowie die ruhige Atmosphäre der Thai Style Villa hervorheben. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihr Verständnis in Bezug auf die anfängliche Herausforderung mit der Klimaanlage. Umso mehr freut es uns, dass unser Team rasch eine passende Lösung für Sie finden konnte und dass Sie das Upgrade als so positiv empfunden haben. Ein ganz besonderer Dank gilt auch Ihrer freundlichen Erwähnung von Kathleen. Es bedeutet uns sehr viel zu wissen, dass ihre ruhige, herzliche und aufmerksame Art Ihren Aufenthalt zusätzlich bereichert hat. Ihre lieben Worte werden wir sehr gerne mit ihr teilen. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzende Rückmeldung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Amari Koh Samui begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alexander M Willmann General Manager
