Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel ist von der Lage her ganz schlecht, wenn man ohne Auto dort ist. Zusätzlich sind im Moment nur Baustellen, weshalb nicht alle Busse zu dem Hotel fahren. Wenn dann doch einer kommt, benötigt man fast 30 Min vom ZOB bis zum Hotel. Das Hotel selber befindet sich im gleichen Gebäude wie das Kaufland. Im 3. Stock mit Flachdach ( war bei der Hitze die Hölle). Wir waren 14.30 Uhr im Hotel und durften wirklich nicht vor 15 Uhr ins Zimmer! Die Zimmer sind winzig. Aber sauber. Der Frühstückraum benötigt dringend neue Stühle. Der Bezug ist so kaputt, das kann man meiner Meinung nach nicht so lassen. Wir werden nicht mehr kommen. Ein Aufenthalt dort genügt.
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, zunächst vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Aufenthalt bei uns nicht all Ihren Wünschen genügte. Neue Stühle für den Frühstücksraum wurden bereits bestellt und kommen bald zum Einsatz. Wir würden uns freuen, Sie vielleicht doch noch vollständig von unserem Haus überzeugen zu können uns hoffen, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Hannah Gerber Front Office Managerin
