Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel besticht nach wie vor durch seine Lage direkt am Rhein und in direkter Nähe zur Innenstadt, Universität und zum Hofgarten. Vielfältige Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars in unmittelbarer Nähe. Das diesmal gebuchte Standardzimmer (nicht zum Rhein) war eher klein, aber für den Aufenthalt durchaus angemessen. Negativ ist diesmal aufgefallen, dass die Sauberkeit in Zimmer und Bad nicht optimal war. Stellen, die beim Putzen nicht so leicht zu erreichen sind, wirkten leicht schmuddelig. Aufgefallen ist dies insbesondere im Bad. Fingerdicke Staubschicht z. B. am Gestänge des Kosmetikspiegels. Ebenfalls anzumerken ist, dass die Qualität des Frühstücks nachgelassen hat. Immer noch ausreichend und von Allem vorhanden, aber so z. B. das Rührei sehr trocken und krümelig, das Personal wirkte leicht überfordert. Ergänzend sei angemerkt, dass das Hotel bei meinem Aufenthalt sehr voll war. Die Lobby wirkt ein wenig in die Jahre gekommen und könnte eine innenarchitektonische Verschönerung vertragen. Sehr schade, dass die alte Bar nicht mehr da ist. Das im Hotel befindliche italienische Restaurant ist eher hochpreisig aber ausgezeichnet. Trotz der Mängel ein schönes Hotel, welches ich immer wieder gerne besuche.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, an dem heutigen Juli-Tag, an dem ich meinen Kommentar zur Bewertung schreibe, kann ich glücklicherweise sagen, dass wir die Probleme im Frühstück beseitigen konnten. Auch unsere Hotelhalle wurde in der Zwischenzeit renoviert und Sie werden begeistert sein, wenn Sie heute in unser Haus eintreten. Fotos können Sie sich gerne auf Facebook anschauen. Vielen Dank, dass Sie unser Haus bewertet haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Erik Roedenbeck Direktor