- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Angenehmes Hotel im Herzen von Luzern. Einfache Zimmer - ruhig obwohl im Zentrum. KKL locker zu Fuss erreichbar. Frühstück bescheiden, enttäuschend war, dass das Servicepersonal nicht Deutsch spricht.... wir leben IN der Schweiz!!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Claudia Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserem Frühstücksservice nicht überzeugen konnten. Wir versuchen natürlich stets unser Bestes, damit Sie eine tolle Zeit bei uns in Luzern haben. Unser Frühstückskonzept wird von vielen Gästen sehr gelobt, denn uns liegt es sehr am Herzen, dass unsere Gäste gut in den Tag starten! Wir sind erstaunt, dass Sie dies so nicht empfunden haben und nehmen dies gerne auf. Wir sind Partnerbetrieb internationaler Hotelfachschulen und bieten so ausländischen Praktikanten die Möglichkeit, Lehrerfahrungen in unserem Ausbildungsbetrieb zu machen - diese Praktikanten sind aber immer begleitet von unseren deutschsprachigen Mitarbeitern. Wir bitten hier um Verständnis und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt in Luzern die Möglichkeit geben würden, Sie neu zu überzeugen. Mit freundlichem Gruss, Jessica Ternes und Team