Dieses Hotel war der Hammer! Bei der Ankunft wird der Gong geschlagen, Begrüßung mit einem geeisten aromatisierten Erfrischungstuch und kaltem Getränk. Reibungsloser Ablauf des Check-Ins, tadelloser Service am Strand. Das ganze Personal ist super aufmerksam und freundlich. Man fühlt sich vom ersten Moment an wirklich wie ein Gast. Das Frühstück ist reichlich und mit viel Auswahl. Der Hit sind die Säfte und Milchshakes und Lassis usw. Und erst der Kaffee! Zwei mal gab es scheinbar „Verständigungsschwierigkeiten“ oder der Koch hat das Ei nach Gefühl gekocht? Obwohl ich ein 6 Minuten-Ei bestellt habe, habe ich ein ca. 2 -3 Min.-Ei erhalten. 1 x wurde der Kaffee vergessen; allerdings vom Azubi. Aber das sind wirklich Peanuts bzw. „Jammern auf höchstem Niveau“. Check-Out ebenfalls allererste Sahne, die Mitarbeiter(innen) an der Rezeption waren ausnahmslos und jederzeit freundlich und zuvorkommend. Ein dickes Lob und ein herzliches Dankeschön dem Team für die wundervolle Zeit. Wir haben den Urlaub sehr genossen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jack
Alter:	66-70
Bewertungen:	21

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Jack, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Anantara Bophut Koh Samui Resort und für die Zeit, welche Sie sich für Ihre Beurteilung auf HolidayCheck genommen haben. Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback und dass Sie eine wundervolle Zeit bei uns hatten, es gibt für uns nichts besseres als ein rundum zufriedener Gast. Trotzdem bitte ich auch die von Ihnen erwähnten Kommunikationsengpässe zu entschuldigen, wir werden auch mit diesem Feedback arbeiten und es als eine Möglichkeit betrachten, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass wir Sie wieder einmal mit unseren traditionallen Trommelschlägen bei uns willkommen heissen dürfen. Vielleicht haben Sie dann auch Zeit, noch mehr vom Resort zu entdecken, wie zum Beispiel unseren mehrfach ausgezeichneten Anantara Spa oder die von uns angebotenen Spice Spoons Kochkurse. Weitere Optionen wären eine Unterrischtsstunde im bekannten „Muay Thai“ Boxen oder einfach eine Runde Tennis auf unserem hauseigenen Tennisplatz. Bis dahin bleiben Sie doch mit uns in Kontakt, Sie finden uns in Facebook unter AnantaraBophutKohSamui und spezielle Angebote finden Sie auf unserer Anantara Website. Herzlichst, Lutz Mueller General Manager lmueller@anantara.com

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„Typisch thailändisches Hotel mit viel Flair ”

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„Ankommen und wohlfühlen”