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Helmut (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 3 Wochen • Sonstige
Spitzenklasse
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Deluxe Zimmer gebucht und wurden direkt bei der Ankunft in eine Villa mit Poolzugang upgegradet. Von der Villa kam man über eine kleine Treppe in einen ca. 25x8 m langen, sehr sauberen und natürlich warmen Pool. Das Frühstücksbuffet im Restauran Ocean Kiss war ausgezeichnet, reichlich und vielseitig. Das gesamte Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend. Besonders hervorheben möchten wir die Servicemitarbeiterinnen Khun Kate und Khun Pu im Restaurant Ocean Kiss. Und die Küche! Das Essen sowohl hier als auch im Baumrestaurant Sky Hug ist excellent. Im Ocean Kiss sitzt man fast direkt am Strand und kann häufig abends spezielle Menüs mit traditionellen Shows genießen. Im Sky Hug kann man das (ohne Show) in kleinen Baumhäusern mit intimer Atmosphäre.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Mai 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Helmut, Herzlichen Dank fuer Ihr positives Feedback was uns noch weiter motivieren wird unseren Gaesten ein besonderes Urlaubserlebnis zu vermitteln. Ich werde Ihr Kompliment an Kate und Pu weiterleiten und freue mich zu hoeren, dass Sie sich gut bei Ihnen aufgehoben gefuehlt haben. Seit Ihrem Besuch im Mai haben wir unser Baumhaus Restaurant in "Tree Tops" umgetauft und hoffen mit den Neuerungen die zusammen mit dem neuen Namen kamen ebenso positiv aufgenommen werden. Eine Menge kleiner Ueberraschungen werden Sie dort erwarten. Wir wuerden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Lars Kerfin Hoteldirektor