Anissa Beach & Village

- Totaaaaaaaaaaaaaal unfreundlicher und desinteressierter Empfang bei der Anreise - Eigentlich gebuchtes Familienzimmer mit Meerblick haben wir nicht bekommen, stattdessen durften wir in einem dunklen Keller OHNE eigentlich gebuchten Meerblick einziehen. - Zu dem Zimmer: Im Bad sammelten sich die Ameisen, alles war dreckig, versüfft und heruntergekommen. Der Duschvorhang hat gestunken und Wasser kam leicht bräunlich aus der Leitung. Viel im Bad war verschimmelt. Der Föhn hat nicht funktioniert, der Boden war verdreckt. Ehebetten sind viel zu hart, die Schränke stinken und waren verstaubt. Kühlschrank war defekt, die Klimaanlage war nicht verstellbar (wenigstens war aber eine vorhanden), und mir ist ab und zu Mal eine Ameise übers Bett gelaufen. Eine Fernbedienung für den Fernseher hat man auch erst nach Anfrage an der Rezeption bekommen. Ein Wäscheständer war ebenfalls nicht vorhanden und es hat auch nach mehreren Nachfragen niemanden an der Rezeption interessiert bis uns eine nette Putzfrau geholfen hat und uns einen Wäscheständer besorgt hat. Der Balkon war ebenfalls dreckig und wurde auch nie sauber gemacht. Die Wände sind wie Pappe, was heißt man hört wirklich jedes Geräusch im Nachbarzimmer. Viele Putzfrauen waren sehr nett und haben unsere Sachen liebevoll zusammengelegt und darauf geachtet das es immer frische Handtücher gab was natürlich auch zu ihren Aufgaben gehört, jedoch gab es auch welche die unsere Schlafanzüge einfach nur in Schränke geworfen haben, unsere Badetücher alle auf einen Haufen geschmissen haben und auch dreckige Handtücher nicht gewechselt haben. - Für Mahlzeiten gab es zwei verschiedene Locations was ich persönlich unötig und nicht besonders finde. Es ist am Anfang eher verwirrend. - Getränke muss man abends bestellen was sehr nervig ist da man sein Getränk oft erst bekommt wenn man fertig mit Essen ist und wenn man es bekommt auch öfters Mal das falsche war. mir ist es 3 Mal passiert und meiner Schwester 2 Mal. Mineralwasser statt Sprite. Das Personal war total überfordert damit. Zum Frühstück gab es nur Kaffee (der erst nach 5 Tagen einigermaßen geschmeckt hat) und Orangensaft (der einfach nur nach Wasser geschmeckt hat). - Das Essen war alles in allem gewöhnungsbedürftig, entweder hat etwas gut geschmeckt oder überhaupt nicht genau wie bei den Getränken. Es gab selten Essen für Kinder. Pommes, Pizza ect. und oft gab es auch immer nur das Gleiche. das Frühstück fand ich persönlich so schlecht das ich nur 2 Mal da war und es dann den Rest des Urlaubs gelassen habe. - Die Plastikbecher und Teller waren oft verdreckt und nicht richtig sauber. Man musste immer zweimal hinschauen bevor man einen Teller/Becher nahm. - Fast jeder der Angestellten in diesem Hotel musste sich aufspielen und wie ein Boss verhalten was absolut unpassend war. - Männer müssen beim Abendessen in langen Hosen kommen sonst werden sie rausgeschmissen und Frauen dürfen kommen wie sie wollen, eine total hirnrissige Regel die keinen Sinn mit sich bringt. - Die Menschen dort sind sehr, sehr unfreundlich und unprofessionell. Ein gutes Hotel verlangt nettes und aufmerksames Personal was man dort nicht vorfinden konnte. Gespieltes Lächeln, auf Fragen bekam man keine Antworten, Unmotiviert und keine Lust stand dem Personal quasi auf die Stirn geschrieben, Frechheiten und Arroganz. Man bekam keine Auskunft das man Liegen reservieren muss oder wie Busverbindungen sind. - Der Pool ist viel zu warm und wird viel zu wenig gesäubert. ich habe einmal einen Popel in meinem Ausschnitt gefunden und beim schwimmen blonde lange Haare zwischen den Fingern gehabt (und ich bin nicht blond). - Die Hygiene bei der Zubereitung von Getränken oder Mahlzeiten ist absolut nicht tragbar. Die Angestellten greifen mit den Händen (ohne Handschuhe zu tragen) in die Becher und fassen Nudeln oder andere Gerichte mit den Händen an. - Auch wenn man All-Inclusive bucht ist noch lange nicht alles All-Inclusive. Die meisten Getränke muss man nämlich doch bezahlen. Nur Standart Getränke wie Sprite, Cola oder Fanta... sind All-Inclusive was ich eine eine Frechheit finde da man nicht wenig für so ein Urlaub bezahlt. - Ohne Leihwagen wäre man aufgeschmissen da man wie gesagt keine Auskunft über Busverbindungen ect. erfährt. - Von der Animation bekommt man wenig mit. Die Aufführungen im Amphitheater sind sehr primitiv gemacht. Als sie Sister-Act vorspielten kamen plötzlich Frauen in roten kurzen Kleidern hinter der Bühne hervor die überhaupt nichts mit Nonnen zutun hatten im Gegenteil das widerspricht sich ja total. Außerdem haben sie die verschiedensten Sprachen miteinander vermischt. Eine hat was auf Französisch gefragt und die andere antwortet plötzlich auf Englisch. Niemand der nicht 5 Sprachen gesprochen hat, konnte den Zusammenhang verstehen. - Die Liegen waren alle heruntergekommen und die Sitzsäcke an der Wine-Bar total dreckig und verkommen. - Es waren/sind zu viel Menschen in dem Hotel was heißt das dass Personal komplett überfordert war. - Die "Taverne Elia" war sehr schön und entsprach den 4-Sternen des Hotels - Hotelanlage ist im allgemeinen auch sehr schön und gepflegt. Mein Fazit: Für das was man von dem Hotel geboten bekommt ist der Urlaub vieeeel zu teuer und die 4 Sterne total unberechtigt. Für Menschen die sich mit wenig zufrieden geben und wenig auf Hygiene achten ist der Urlaub geeignet. Für mich jedoch eine totale Fehlinvestition.

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