Annabella Diamond Hotel & Spa

Liebe Blazenka, wir sind sehr stolz, dass Sie sich wieder für unsere Anlage entschieden haben. Auch unser Personal freut sich bekannte Gäste wiederzusehen, denn das ist eine Bestätigung ihrer guten Arbeit. Unsere Stammgäste sind uns sehr wichtig und so sind wir glücklich, dass Sie wieder einen tollen Urlaub bei uns verbracht haben. Unsere Strandtaschen werden von bestimmten Reiseagenturen vergeben, pro Vollzahler und Gutschein erhält man eine Tasche, weshalb manche Gäste zwei davon erhalten. Unsere Stammgäste erhalten bei Nachfrage natürlich auch gerne eine. Aufgrund der hohen Anzahl an Gästen können wir aber nur eine Tasche pro Zimmer vergeben. Sie haben laut unseres Systems ein Einzelzimmer gebucht. Ich versuche alle Gäste gleich freundlich zu behandeln, aber natürlich ist es manchmal schwer allen unserer zum Teil 500 bis 600 Gästen auf die selbe Art und Weise gerecht zu werden. Ich verspreche Ihnen aber noch mehr darauf zu achten. Wenn Sie etwas stört, wäre es schön, wenn Sie sich das nächste Mal einfach direkt an mich wenden würden. Ich hoffe Sie halten uns die Treue und wir können Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Freundliche Grüße, Nathalie Raddatz Gästebetreuung