Das Hotel ist sehr schön angelegt, kleine Gebäudekomplexe und eine weitläufige Anlage. Sehr viel grün mit schattigen Plätzen zum verweilen. Wir sind morgens um 9 schon angekommen, konnten aber erst um Punkt 15 Uhr aufs Zimmer. Da müsste es ggf. Alternativen geben.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSchlecht
Die Zimmer sind sehr dunkel, was daran liegt, dass es außer der Balkontür kein Fenster gibt. Da wir auf der unteren Etage gewohnt haben, konnte man jetzt auch die Vorhänge nicht durchgängig offen lassen, so dass man immer Licht anhatte, was wiederum zu Mücken geführt hat. Das Bad ist sehr groß gewesen, die Zimmer zu dritt dafür eher klein. Leider war bei Ankunft das Zimmer auch nur für zwei hergerichtet, erst auf Nachfrage an der Rezeption wurde auch die Couch für das Kind bezogen. Handtücher waren auch nur für zwei, was sich trotz Nachfragen den ganzen Urlaub kontinuierlich durchgezogen hat. An zwei Tagen war das Wetter etwas schlechter, was für eine enorme Feuchtigkeit im Zimmer gesorgt hat. Selbst Malblätter und Toilettenpapier waren feucht. Auch durch Lüften haben wir das den Rest des Urlaubs nicht mehr beseitigt bekommen. Die Klimaanlage funktionierte gar nicht, da wir sie aber auch nicht benötigten, haben wir es auch nicht angesprochen. Die Zimmerreinigung war desaströs. Gefühlt wurde jeden Tag nur das Bett gemacht und die (zu wenigen) Handtücher wieder aufgehangen. Sand, Haare und Dreck wurden mangelhaft entfernt. Mit weißen Socken konnte man sich gar nicht im Zimmer bewegen, die waren sofort schmutzig. Einmal hatten wir eine Ameisenstraße direkt vor dem Zimmer. Auf entsprechenden Hinweis an der Rezeption wurde diese 1 1/2 Tage später beseitigt. In all den Urlauben die wir gemacht haben, ist es wohl das erste Mal gewesen, dass wir kein Trinkgeld an die Reinigungskräfte gegeben haben.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Es gab ein großes Buffetrestaurant, in dem man von 7:30 Uhr bis 21:30 Uhr fast rundum Essen konnte. Hier gab es das Frühstück, Mittagessen (in Buffetform wie abends auch, nicht nur Fast Food oder Snacks) und Abendessen. In den Zeiten, wo es kein Buffet gab, ist vor dem Restaurant eine Snackstation. Am Vormittag mit Brot, Müsli und ein paar warmen Speisen. Nach dem Mittagessen mit Burgern, Nuggets und Süßspeisen. In dem Restaurant gab es drei Bereiche in denen man auch draußen sitzen konnte und wo wir fast immer einen Tisch bekommen haben. Von laut bis leise ist in den Bereichen alles dabei. Drinnen war es doch schon sehr laut und eher ungemütlich. Einzig negativer Punkt war, dass einen Morgen zum Frühstück kein einziger Tisch frei war, Saft am Automaten war leer, Ei komplett leer, kein Nutella oder Erdnussbutter, nichts. Wir sind dann um halb 10 kurz hin, alles leer: Es wurde dennoch um 10 geschlossen. Also haben wir uns nur was auf die Hand genommen und haben es im Eingangsbereich gegessen. Bisschen wie die Vögel auf der Stange. Das Essen hat aber immer super geschmeckt, viel Auswahl von Fleisch und Fisch.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Rezeption
Das Personal war durchweg sehr nett, man hat auf englisch oder mit Touristen-Portugiesisch und Händen und Füßen auch Späße gemacht. Im Buffetrestaurant könnten 1-2 Leute mehr arbeiten, um das Geschirr auch zeitig abzuräumen. Es wurden häufiger mal von Gästen leere Tische benutzt um das Geschirr vom Vorgänger zu stapeln. Die Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit, das Animationsteam auch.
Beliebt bei Kindern
- Pool
- Das Essen
- Öko-ErlebnisGut
Es gab mehrere Hinweise auf ökologischen Betrieb z.B. auf Servietten, durch Papierstrohhalme etc. Aber groß beschäftigt haben wir uns weiter damit nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Sport
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
Wassertemperatur
- eiskalt
Der Pool war leider viel zu kalt. Er hat nur für eine Abkühlung hergehalten und man war maximal 5 Minuten drin. Unser Sohn hat sich nach dem Baden meist auch kurz einen Bademantel angezogen. Angelegt ist er super schön mit einer Palmeninsel in der Mitte. Auch der Wasserpark war ganz süß aber eben zu kalt. Die Liegen wirkten sehr neu und es waren immer genügend vorhanden.
Aktivitäten am Strand
- Sandburgen bauen
- Strandspaziergang
Der Weg zum Strand wurde schon oft beschrieben. Durch die Hotelanlage, mit der Zimmerkarte durch ein für Fremde verschlossenes Tor raus und dann die Treppen runter. Die Liegen waren fast immer belegt als wir ankamen, aber wir sind sowieso lieber mit einem Handtuch nah ans Wasser. Das Meer hatte eine ordentliche Strömung, so dass ich Kinder nicht alleine reingehen lassen würde. Oftmals waren auch knackige Wellen, so dass man statt Schwimmen eher ein bisschen Wellenspiel machen kann. Ansonsten wunderschön mit den Klippen zum spazieren. Abends sind dann wunderbare Sonnenuntergänge zu betrachten.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Das Animationsteam war grandios. Es waren durchgängig circa 10 Leute im Einsatz. Soweit wir verstanden haben alles Brasilianer, die ihre Lebensfreude in den Job gebracht haben. Freundlich, nicht aufdringlich, bemüht in der Animation. Abends haben sie auch die Shows selbst durchgeführt oder geleitet. Auch im Kids Club wo unser 7 Jähriger das erste Mal überhaupt hin wollte, weil die Animationsmitarbeiterin so nett war. 10 von 10
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Sonstiges
Das Hotel bietet von morgens um 10 bis quasi 0 Uhr Programm. Vormittags ist Animation mit Tanz, Stretch, Wassergymnastik oder Spielen. Nachmittags waren meist Sporteinheiten. Alles aber nicht aufdringlich, sondern nett und zurückhaltend. An der Rezeption konnte man auch Tennis, Minigolf oder Tischtennis ausleihen. Minigolf haben wir genutzt für 3€ pro Person. 8 oder 9 Bahnen, etwas in die Jahre gekommen aber für einen Schlechtwettertag eine gute Beschäftigung für ein Stündchen.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Die Rezeption bietet abwechselnd Busfahrten nach Albufeira und Vilamoura an, wofür wir uns einen Tag angemeldet haben. Die Rückfahrt war allerdings schon voll, so dass wir einen Uber genommen haben. Hat auch alles reibungslos funktioniert. Nach Vilamoura sind wir zwei Mal am Strand entlang. Die Strecke ist ungefährt 45-60 Minuten (mit Kind). Man kommt dann am Hafen raus, den man schön umrunden kann. Ein Stückchen oberhalb ist auch eine römische Ausgrabungsstätte die man für wenig Geld besuchen kann.
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Das Hotel liegt sehr außerhalb. Zu Fuß kommt man (außer am Strand nach Vilamoura) eigentlich nirgends hin. Entweder den Busservice vom Hotel oder Uber nutzen.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 35 |

