Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Weitestgehend nettes, bemühtes Personal. Zustand des Hotels, Zimmer und Kleinkinder-Spielbereich unmodern und abgenutzt! Unser Zimmer war nicht sorgfältig gereinigt. Restaurant altbacken, kaum Atmosphäre. Das Essen war ok. Poolbereich gut. Lage und Aussicht top!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tini |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Familie "Tini" Vielen Dank für Ihr Feedback. Nur wenn die Gäste uns ihre Meinung wissen lassen, können wir uns verbessern. Für die unsorgfältige Reinigung Ihres Zimmers möchten wir uns vielmals entschuldigen. Über die Feiertage ist unser Housekeeping Team an die Grenzen gestossen. Schade, haben Sie sich nicht gerade vor Ort an der Rezeption gemeldet, wir hätten Ihnen sofort den Zimmerservice nachgeholt. Die sanfte Renovierung des Restaurants haben wir bereits in den Investitionsplan aufgenommen. Eine Auffrischung steht weit oben auf unserer Prioritätenliste.
