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Aus der Schweiz
Sonja (31-35)
Aus der SchweizVerreist als Familie • Januar 2011 • 1 Woche • Winter
Katastrophal Kinderunfreundlich1,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
leider ist das hotel sehr alt UND schmudelig!!! absolut kinderunfreundlich und die kinderräume seeehr schmudelig und die betreuung katastrophal!!!! nur eine person anwesend die total unmotiviert war etwas zu machen mit den kids.... essen alles fertigprodukte und kein gemüse für die kids... service personal russin ohne deutschkentnisse... alles in allem katastrophal!!!!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2011 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Sonja Es tut uns ausserordentlich leid, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Sehr schade, dass Sie nicht während der Woche vor Ort persönlich das Gespräch mit mir oder meinem Gatten gesucht haben. Gerne hätten wir die Verbesserungsvorschläge mit Ihnen besprochen. Mit freundlichen Grüssen Sylvia und Philipp Bärtschi
