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Oliver (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2014 • 3-5 Tage • Winter
Wir waren da!
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich war mit meinen beiden Söhnen 4 und 5 Jahre alt im Hotel. Wir wurden freundlich und nett empfangen. Alle Informationen über das Hotel und Möglichkeiten der Freizeitgestaltung wurden detaliert und hervorragend mitgeteilt. Das Hotel ist schön gelegen mit einem tollen Ausblick! Die Kinder haben sich sehr wohl gefühlt. Wir waren schon in vielen Kinderhotel`s. Hier mag die Ausstattung der Speilgeräte und Möglichkeiten durchaus besser gewesen sein, aber auch der Preis war deutlich teurer. Das einzige was wirklich zu bemängeln ist, ist die Sauberkeit der Zimmer. Klingt erstmal schlimm, lässt sich aber wie ich finde leicht abstellen. Daher mein Appel an die Eigentümer: Einfach neue Reinigungskräfte für die Zimmer und das Hotel ist spitze!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr „Oliver“ Als erstes möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu senden. Es freut uns, dass es Ihnen grundsätzlich bei uns gut gefallen hat. Leider, leider haben Sie nicht sofort vor Ort den mangelhaften Zimmerservice gemeldet. Unsere Reinigungsmitarbeiterinnen haben Erfahrung und arbeiten bereits mehrere Saisons bei uns. Für den Vorfall möchten wir uns in aller Form entschuldigen und hoffen auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüsse auch an die Kinder Sylvia Bärtschi