Lange Wartezeit beim check-out; Früstücksraum etwas beengt und bei vollem Haus knappe Plätze. Service beim Fühstück nicht immer gut. Ansonsten empfehlenswert. Gute Lage, ruhig, schöne Einrichtung.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Oktober 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Norbert
Alter:	51-55
Bewertungen:	11

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen Dank für die sehr hilfreiche Kritik. Gerade in Ihrer Woche hatten wir zum ersten Mal Gäste unserer Strandvilla Ostpreussen zum Frühstücken im Strandhus untergebracht. Dadurch kam es zu Engpässen beim Platzangebot und es gab viel Unruhe. Dies wird nicht mehr passieren, es werden keine Gäste unserer Strandvilla Ostpreussen bei uns mehr frühstücken. Ich, als Inhaber habe einen Fehler gemacht! Eine Auswertung mit den Servicekräften fand gleich nach Ihrer Bewertung statt, auch wenn es keine Entschuldigung ist, sie waren wohl auch überfordert durch die zusätzliche Belastung. Ich kann mich bei Ihnen nur entschuldigen und sichere Ihnen zu, dass die gewohnt hohe Qualität in unserem Hause garantiert wird. Ihr Bernd Herrgott

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