Apartments Arco Iris

Trotz 2-jähriger Renovierung der Anlage sind die Appartements nicht im besten Zustand. Fliesen auf dem Balkon wurden nur mit Farbe überstrichen, das blättert natürlich schon wieder ab. Der Rahmen der Dusche ist schon sehr schlecht und nur mit Farbe überstrichen. Die neuen Fenster kann man nicht richtig öffnen. Der Kühlschrank steht total schief in der Nische, mit etwas unterlegen wäre die Sache behoben. Im Bad war eine Glühbirne kaputt aber das hat vom Personal niemand interessiert. Wir fragen uns was da in 2 Jahren überhaupt renoviert wurde. Kakerlaken gibt es auch in der Wohnung. Während unseres Urlaubs war in Spanien Nationalfeiertag (Freitag) und da kamen am Donnerstag bereits die Spanier in die freien Appartements. Der Pool war sofort voll die Liegen alle belegt, sie wurden am Abend auch nicht aufgeräumt aber es wurde die ganze Nacht bis morgens um 7 Uhr gefeiert. Es gibt in Playa del Ingles zu diesem Preis schönere Appartements mit freundlicherem Personal.

Die Sauberkeit der Zimmer lässt zu wünschen übrig, die Ecken werden immer runder. Der Münz-Fernseher ist eine Frechheit, zu teuer (1 Stunde ca. 1 €), der Empfang ist sehr schlecht, der Bilschirm viel zu klein. Das Schlafzimmer und das Bad sind zu klein. Man hat fast keine Ablageflächen, in der ganzen Wohnung ist kein Sideboard mit Schubladen. Im Bad sind nur ein paar Glas-Ablageflächen-viel zu wenig. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Das Geschirr war unvollständig.

keine Gastronomie vorhanden

Der Check-In war kühl und äußerst unfreundlich. Das komplette Personal in der Rezeption war unfreundlich. Hilfsbereitschaft ist für die Angestellten ein Fremdwort.

Das Hotel liegt direkt an der Strandpromenade mit Meerblick vom 2. Stock.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool unsauber wurde nur 2 mal in der Woche gereinigt und auch nur deshalb weil die Palmen geschnitten wurden und der Dreck im Pool lag. Der Minimarkt ist schlecht sortiert und das Personal unfreundlich.