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Ulrike(56-60)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Vorsicht!!!!!
2,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Möchten Sie ein Zimmer haben, für das auch ein Fremder einen Schlüssel(code) besitz. Sicher nicht ! Dann lassen sie besser die Finger von dieser Unterkunft, denn genau dieses ist uns passiert. Da es keine Rezeption und keinen Mitarbeiter vor Ort gab, konnten wir das Problem auch nicht zeitnah lösen. Das Ergebniss war, dass eine der Mitreisenden auf dem Sofa eines anderen, von uns gebuchten Appartements geschlafen hat. Das Hotel ist auch noch so inkulant, dass es den Zimmerpreis für das nichtgenutzte Zimmer trotzdem abgezogen hat. - Geht gar nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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