Apollonia Beach Resort & Spa

Sehr geehrter Herr Marcel, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie und Ihre Familie Ihren Urlaub im Apollonia Beach Resort & Spa verbracht haben. Ihre Bewertung bei HolydayCheck haben wir mit großem Interesse gelesen und bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Leider haben Sie uns nicht die Möglichkeit geben, mit Ihnen über die von Ihnen im Internet kritisierten Punkte bereits während Ihres Aufenthaltes zu sprechen. Es ist uns nicht möglich, nach Abreise eine zufriedenstellende Lösung herbeizuführen und wir bedauere sehr, dass Sie sich hiermit nicht gleich an uns gewandt haben. Wie wir Ihren Angaben entnehmen konnten haben Sie über vtour gebucht. Unser Hotel ist in allen Katalogbeschreibungen der Reiseveranstalter mit 4 Sternen ausgeschrieben. Weiterhin haben Sie zu keiner Zeit mit unserem Rezeptions-Team oder unserer Guest Relation Managerin Kontakt aufgenommen um Ihre Wünsche zu äussern. Selbst das Online-Fragebogensystem, das wir in unserem Hotel instaliert haben wurde von Ihnen nicht genutzt um mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie Ihre Bewertung bei HolidayCheck formuliert haben und würden uns freuen, Sie wieder einmal im Apollonia Beach Resort & Spa begrüßen zu dürfen. Mit noch sommerlichen Grüßen aus Amoudara Manolis Manousos CEO Apollonia Beach Resort & Spa