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Ferdinand (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Immer wieder Apollonia! Leider nur 1 Woche
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen. Hier stimmt das Preis- Leistungsverhältnis. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Beginnend vom Empfang an der Rezeption über die MAInnen im Servicebereich bis hin zu den Raumpflegerinnen. Hinweise werden Personal freundlich entgegengenommen und Verbesserungen umgesetzt. Es gibt zahlreiche Liegemöglichkeiten entweder in einem wunderschönen Garten mit altem Baumbestand oder am Strand. Von den Spezialitenrestaurants können wir besonders das Asisatische empfehlen. Sehr positiv haben wir die lauen Abende in der romantischen Gartenbar erlebt, wo sogar die Getränke an den Tisch serviert wurden, und dies auch wirklich freundlich. Einziger Wermutstropfen, der aber eigentlich für das Hotel spricht: in der Halbzeit unseres Aufenthaltes war das Hotel voll ausgebucht. Dies merkten wir vor allem im Restaurant, bewunderten aber auch, wie dort die MA diese Herausforderung annahmen und rasch reagierten und trotzdem freundlích blieben. Bezüglich Möglichkeiten außerhalb des Hotels merken wir an, dass nach einem ca. 15-minütigen (Verdauungs-)Marsch die Vorstadt von Heraklion "Amoudara" erreicht werden kann und dort jede Menge an Restaurants und Bars, aber auch an Geschäften, wo Sie Ihre Euro los werden können, zu finden sind. Für alle, die nicht so gut zu Fuß unterwegs sind, bleibt der Bus vor dem Hotel stehen. Das in unmittelbarer Nähe befindliche Kraftwerk war für uns kein Problem. Alles in allem haben uns sehr wohlgefühlt und werden bei nächster Gelegenheit wieder dieses Hotel buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ferdinand
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    18. August 2011 Sehr geehrter Herr Ferdinand, wir haben Ihre Hotelkritik im Internet gelesen und freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat. Unser Hotel erfreut sich jedes Jahr eine hohe Zahl an Stammgästen begruessen zu duerfen, die den Service im Hotel sehr schätzen. Fuer diese bieten wir den CYAN BONUS CLUB an, der unsere „Wiederkommer“ mit interessanten Rabatten und speziellen Präsenten ehrt. Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa bedanken uns bei Ihnen, dass Sie die schönste Zeit des Jahres in unserem Hotel verbracht haben und wir würden uns freuen, auch Sie bald in unserem CYAN BONUS CLUB willkommen zu heißen. Informationen hierzu finden Sie unter: http://www.apollonia.gr/index.php?ID=hotel_Loyalty_Club Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen und verbleiben Mit freundlichen Gruessen Manolis Manousos General Manager Apollonia Beach Resort & Spa