Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Adriana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Kein 5-Sterne-Hotel! Wir waren sehr enttäuscht.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr in die Jahre gekommenes Hotel mit wunderschönen Garten aber unfreundlichem Rezeptionspersonal. Nicht zu empfehlen!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Die erste Nächte mussten wir in einem alten Zimmer im Erdgeschoss an der Strasse zum Haupteingang verbringen. Die Einrichtung entsprach nicht die Bilder, die im Video über das Hotel zu sehen war. Die Matratzen waren alt und man konnte die Feder am Rücken richtig spüren. Bad mit Duschvorhang und beim Duschen im Bad alles überschwemmt. Nach mehrerer Beschwerden ein anderes Zimmer bekommen, das für Allergiker nicht geeignet war. Es roch muffig, sodass ich ohne Antihistaminika nicht schlafen konnte.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Speisesaal klein und Einrichtung sehr alt und nicht gepflegt. Essen war gut, aber sehr oft lauwarm.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal in der Rezeption sehr unfreundlich, desinteressiert und unkooperativ. Auf Beschwerde reagierten sie unbekümmert und teilten uns mit, dass wir uns damit arrangieren müssten, da wir sowieso ein Standardzimmer gebucht hätten. Das Personal in der Lobby-Bar war sehr nett und stets bemüht, die Gäste zufrieden zu stellen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Obwohl wir wussten, dass es daneben ein Kraftwerk gab, fanden wir es störend. Der Anblick vom Kraftwerk vom Strand aus war nicht gerade Urlaubs fördernd. Außerdem kam aus dem Schornstein gelber Qualm, der angeblich nicht schädlich war.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Bushaltestelle nach Heraklion vor dem Hotel. Die Gegend ist nicht interessant. Strand erzeugte keinen WOW-Effekt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adriana
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Adriana, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub im Apollonia Beach Resort & Spa verbracht haben. Wir haben Ihre Bewertung im Internet gelesen und bedauern, dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bei HolidayCheck Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Seien Sie versichert, dass all Ihre Kommentare für weitere Verbesserungen unseres Service in Betracht gezogen werden Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa bedanken uns bei Ihnen, dass Sie die schönste Zeit des Jahres in unserem Hotel verbracht haben Mit freundlichen Grüßen Manolis Manousos CEO Apollonia Beach Resort & Spa Folgen Sie uns auch auf: https://www.facebook.com/apollonia.gr/