AQI Pegasos World

Schöne Architektur einer ehemals 5 Sterne Anlage wird nun als unhygienischer 3 Sterne Club geführt. Total miese Clubführung mit max. 3 Sterne Gastronomie und katastrophalen Hygienemängel. Unsere 3 Kinder wurden 5 mal krank, vier weitere bekannte Familien wurden ebenfalls krank, selbst der mitgereiste Arzt lag mit Fieber im Bett. Nur mit starkem Antibiotika konnten wir das hohe Fieber der armen Kinder bekämpfen. Meiden sie diese Anlage! Meiden sie diese Anlage! Wir wurden alle krank. Die Hygiene ist katastrophal schlecht. Essen sie um Himmels Willen keine ungekochten Speisen. Vermeiden sie die Aufnahme von Poolwasser. Die Anlage wird als schlechte 3 Sterne Anlage betrieben, jedoch als 5 Sterne Anlage verkauft. Wir sind insgesamt 4 geschädigte Familien und werden unsrere Forderungen gegen diesen Etikettenschwindel mittel Rechtsanwalt betreiben. Wir wurden mehrmals beim Clubmanager und beim Arzt vorstellig und haben die katastrophalen Zustände angeprangert, wir wurden stets abgewimmelt.

Wir hatten 3 Zimmer nebeneinander gebucht und dies per Fax bestätigen lassen. Bei unsere Ankunft waren gar keine Zimmer fertig, wir wurden zur Speiseausgabe in das sg. "Restaurant" geschickt, vertröstet, Zimmer bekamen wir vorerst keine. Trotz Beschwerde und Intervention erhielten wir drei Zimmer verstreut in der Anlage, das letzte Zimmer erhielten wir erst 4 Stunden (!) nach unserer Ankunft. Gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung, deutsche Beschwerden werden ignoriert. Die Zimmer waren abgewohnt und desolat, eines stank erbärmlich nach Urin, den Geruch mussten wir zwei Wochen ertragen.

Die Gastronomie ist unglaublich schlecht. Statt Kellner werden 15 jährige Schüler aus den Schulen der Umgebung beschäftigt, das gab der Clubmanger unumwunden zu!!! Alle Tische sind unappetitlich mit den Speiseresten der Vorgänger verziert, alle Teller bleiben auf den Tischen stehen, niemand räumt ab. Es gibt keine Kellner, an die man sich mit der Bitte um neues Besteck wenden kann. Kaffee gibt es nur aus kleinen Pulverkaffeeautomaten, die Hälfte der Automaten ist ausgeschaltet, die andere Hälfte großteils defekt. An den bleibenden paar Automaten drängen sich dann 3000 Gäste in meterlangen Schlangen. Natürlich gehen auch alle Tassen, Gläser und Teller sofort aus, man muss ständig improvisieren und nach Kaffeetassen zum Weintrinken suchen, o.ä. Es gibt eine (!) (abends zwei) Getränkebar mit einem Kellner besetzt zur Getränkeausgabe - meterlange Schlangen der 3000 Gäste sind die Folge. Eine unglaubliche Frechheit, habe ich zuletzt im vorigen Jahrhundert in der DDR erlebt.

Extrem schlechtes Service im Hotel! Alle Kellner und das Personal sind unfreundlich, an der Rezeption wird prinzipiell nur englisch gesprochen, Beschwerden werden nur in Englisch entgegengenommen, wir musste für die überwiegend deutschen Gäste öfters dolmetschen. Ich habe nie einen freundlichen Kellner oder Koch gesehen, das Personal verrichtet missmutig seinen Dienst. An der Poolbar greift der unfreundliche Kellner die Eiswürfel mit der Hand an!

Schöne Lage am Strand, schöne Architektur. Alles bereits sehr abgewohnt und desolat. Die beiden extrem ungepflegten Poolsbars verfügen nur mehr über Holzsesseln denen teilweise die Rückenlehnen fehlen! Verletzungsgefahr inklusive, mieser 3 Sterne-Standard! Alle Tische sind schmutzig und verklebt, vollgeräumt mit Platikbechern der Vorgänger, niemand räumt ab, niemand reinigt die Tische. Ich habe in 14 Tagen nie ein Schwammtuch gesehen, gibt es in dieser Anlage einfach nicht. An den Bars riecht es ekelerregend süß-sauer nach Erbrochenem, verursacht durch die verschütteten Gertänke. Nie wurde hier gereinigt, man klebt mit den Füßen am Boden förmilch fest. Meiden sie diese Anlage!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist riesengroß, da aber über 3000 Gäste anwesend sind, herrscht ein beängstigendes Gewimmel im Pool. Die Wasserattraktionen sind so gut wie nie eingeschalten, der Vulkan schon gar nicht. Das Hallenbad samt Wellness gibt es nur gegen Gebühr. Die ehemaligen Hüttchen der Strandbars sind stillgelegt, in ihnen sind nun SB-Zuckerwasserautomaten, wo man sich gefärbtes Zuckerwasser in Plastikbecher abfüllen kann! Alles nur keine 5 Sterne, das sind miese 3 Sterne!