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Horst (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2007 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne - schlechte Organisation
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

die anlage ist bereits etwas in die jahre gekommen - familienzimmer sind sehr hellhörig und durch die größe der gänge immer sehr laut. einrichtung ist zweckmässig aber zum teil schon abgwohnt! das hotel arbeitet mit extremen kinderangeboten und nimmt auch maturareisen an. der club war für 3 wochen nur für maturareisen gesperrt - das management will scheinbar das hotel optimal auslasten - mit allen mitteln! man sollte dieses hotel in der hauptsaison auf alle fälle meiden. wenn sie sich fragen warum im juni so wenig bewertungen eingelangt sind - das hotel war für 3 wochen an maturareisende vergeben - exklusiv.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • zimmer sind schon etwas in die jahre gekommen - einricht maximal zweckmässig - zum teil fehlen verkleidungen - familienzimmer sind sehr hellhörig und die lärmentwicklung der langen gänge ist als extrem zu bezeichnen. noch etwas besonders - wir wurden immer gegen 08. 30 uhr von der "kontrolle" geweckt. dabei wurde überprüft wieviele personen sich im zimmer aufhalten!? ist doch nett - wenn man nicht zulange schläft.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • gastronomie ist sehr schlecht aufgebaut - bei der poolbar gibt es immer das gleiche angebot - abgesehen vom salat - ist alles tiefkühlkost. im hauptrestaurant können auf grund der größe auch keine kulinarischen höhepunkt angeboten werden - da der speisesaal einfach zu groß ist - keine klimaanlage - und die getränke müssen alle selbst geholt werden, dabei sehr lange wartezeiten. auf wenn zum beispiel fünf zapfstellen vorhanden sind - wird nur eine geöffnet. bei der poolbar wird alles in platiskbecher ausgeschenkt - sehr schade und in keinster weise 5 sterne würdig. nur ein beispiel - die tische bei der poolbar haben rillen - ganz toll - sämtliche essensreste befinden sich in diesen rillen - einfach grausig!


    Service
  • Eher schlecht
  • check-in hat problemlos funktioniert - schwachstelle ist sicher die gästebetreuung - diese ist einfach nicht zu erreichen oder die angelegenheiten ( safe funktionierte nicht ) werden einfach nicht behoben. bei der abreise war zum beispiel auch kein kofferträger mehr vorhanden - enstpricht keinem fünf sterne standard. das "normale personal" ist sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • die anlage befindet sich in der sogenannten "pampas" - hotel und sonst gibt es nichts. entfernung nach side ca. 8 kilometer. transfer zum flughafen ca. 75 minuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    anlage sehr sauber da die guten geister wirklich tolle arbeit leisten - aber das management versagt komplett. liegen werden wie üblich sehr früh reserviert. in der zweiten woche gab es dann keinen strandservie mehr - was den kampf um die liegen nochmals mehr anheizte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:41-45
    Bewertungen:1