- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer war sauber, bis auf einige Hinterlassenschaften der Vorgänger unter den Betten. Tische wurden im ganzen Haus mit Verzögerung abgeräumt, aber nicht abgewischt - habe Gäste mit Tempos wischen sehen. Messer, Gabeln, Löffel, Tassen, Gläser, Kaffee, Wein und Säfte waren Dauermangelware. Hinweise an das Personal wurden nicht zur Kenntnis genommen. Das Essen war eintönig, häufig alles andere als schmackhaft, gerne wurde angeschlagenes oder schlechtes Obst verteilt. Essenszeiten, insbesondere der Nachmittagscafe, wurden willkürlich verschoben, Gäste bei Nachfragen dumm angemacht. Der Indoorpool wurde nicht um 21:00 sondern gerade bei Regen schon um 19:00 geschlossen - der Manager wollte das so. Die Laufbänder im Fitnesraum liefen auch während unserer 14 Tage nicht einmal - es könnten ja Kinder daran gehen! Badetücher zu ergattern war Glücksache, am besten dem Zimmerservice ein paar Tücher mehr abschwatzen. Das Personal war eigentlich willig, hier liegt das Problem offensichtlich am Management. Es mußte mit allen Mitteln All Inclusive gespart werden. Beschwerden vor Ort wurden notiert, geändert hat sich nichts. Schade wenn ein solches Haus mit 5 Sternen brilliert und bestenfalls 3 Sterne verdient hat.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Werner |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |