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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Gutes Wellnesshotel, gutes Rahmenprogramm
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Haben das Silvester-Arrangement mit einem Verlängerungstag gebucht. Waren mit einem anderen Paar dort. Hier war ein bisschen ungünstig, dass das andere Paar ein nicht renoviertes Zimmer hatte. Da wurde natürlich verglichen und die neuen Zimmer sind wirklich deutlich schöner. Ansonsten haben wir unseren Aufenthalt sehr genossen, das Personal sowohl im Wellnessbereich, als auch im Restaurant war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Lediglich in der hauseigenen Bar "K1" war das Personal etwas komisch. Irritierend war da vor allem, dass wir zuerst keinen Tisch reservieren konnten mit der Begründung, sie müssten auf evetuell noch kommende Stammgäste Rücksicht nehmen. Naja, nett ausgedrückt behandelt man so keine vielleicht angehende Stammgäste. Die Zimmer und das Hotel waren sehr sauber, insgesamt war es ein angenehmer Aufenthalt. Die Silvester-Party war ausgesprochen gut. Tolles Ambiente, vorzügliches Essen, flotte und zuvorkommende Bedienungen und ein unterhaltsames Rahmenprogramm, absolut empfehlenswert. Wir würden wieder kommen, besonders das Silvester-Arrangement ist empfehlenswert.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein renoviertes Zimmer. Wir waren zufrieden. Die Zimmer sind sauber und groß genug. Grundsätzlich wäre eine Mini-Bar, also ein kleiner Kühlschrank nicht schlecht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Prima Essen, abwechslungsreich und ansprechend angerichtet. Es war auch ausreichend da. Einziger Wermutstropfen, je nach Uhrzeit konnte man keinen Tisch für mehrere Personen finden. Mit der Zeit lernt man da aber damit umzugehen. Schön war auch, dass unser Geburtstagkind an seinem Geburtstag einen separat dekorierten Tisch bekam und eine kleine Überraschung vom Hause parat stand.


    Service
  • Sehr gut
  • Alles top, hier gibt es nichts auszusetzen. Freundlich und zuvorkommend, alles sauber. Wie gesagt, lediglich in der Bar gäbe es Abzüge.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage können wir nicht wirklich beurteilen, da wir schlechtes Wetter hatten und uns fast ausschließlich im Hotel aufhielten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wellnessbereich haben wir ausgiebig genutzt und waren zufrieden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und einen schönen Jahreswechsel bei uns verbringen konnten. Und ganz herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung auf diesem Portal. Ihr Lob motiviert uns sehr und zeigt uns, dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden. Ihre Anregungen zu unserer Bar haben wir aufgenommen und werden es beim nächsten Teammeeting besprechen. Wir wissen, dass es dort oft zu Engpässen kommt, da unsere Bar auch bei vielen einheimischen Gästen sehr beliebt ist. Das ist für unsere Mitarbeiter immer sehr schwierig zu handhaben, denn wir möchten weder unsere Hausgäste noch die Stammgäste aus dem Ort, die regelmäßig jede Woche zu uns kommen, verärgern. Aufgrund der Nachhaltigkeit haben wir uns in allen Benessere Hotels dazu entschieden, auf eine Minibar zu verzichten. Stattdessen haben wir in allen Häusern Getränkeautomaten aufgestellt, damit eine Versorgung mit gekühlten Getränken rund um die Uhr möglich ist. Zudem bieten wir Ihnen in unserem Haus einen Zimmerservice von 6.00 Uhr bis 24.00 Uhr an. Wir freuen uns sehr, dass Sie wiederkommen möchten und heißen Sie schon heute ganz herzlich bei uns willkommen! Mit freundlichem Gruß und bis bald! Ihr Team vom aqualux Hotel