Arabel Design Apartments

Achtung Abzocke... Gebucht wurde ein Jahr im Vorraus eine Suite mit 3 Doppelzimmern, 2 Bädern usw. (128 qm). Kreditkartenkonto wurde sofort bei der Buchung belastet (1 Jahr im vorraus??) Bei Anreise keine Suite erhalten, lediglich ein kleineres Apartment mit nur 2 Doppelzimmern und 1 Bad. An der Rezeption erklärte man uns dass einem AZUBI ein Fehler unterlaufen wäre und dieser ein falsches Zimmer ins Buchungssystem eingetragen hätte. Als Entschädigung könnte man uns lediglich auf eine Flasche Wein einladen, so die Aussage an der Rezeption, da das Hotel ausgebucht wäre. Erst nach entschiedenem Protest wurde uns dann noch ein Doppelzimmer dazu gegeben. Bezahlt hatten wir jedoch die Suite. Eine Erstattung dafür gab es nicht. Unglaublich für ein 5 Sterne Hotel.

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