Arabella Alpenhotel am Spitzingsee, a Tribute Portfolio Hotel

Lieber Herbert, wir möchten es nicht versäumen, Ihnen Danke zu sagen für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns und die damit verbundene Kritik, die wir sehr ernst nehmen! Für all Ihre Hinweise sind wir sehr dankbar, können wir doch somit zeitnah reagieren. Auf diesem Wege entschuldigen wir uns gleichzeitig für den von Ihnen aufgeführten Mangel an Sauberkeit. Ihre Enttäuschung können wir sehr gut nachvollziehen - der zuständige Abteilungsleiter wurde informiert! Bitte entschuldigen Sie, wenn etwas übersehen wurde zu reinigen. Ansonsten hoffen wir, dass es Ihnen gefallen hat und wir Sie recht bald einmal wieder bei uns am schönen Spitzingsee begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit den allerbesten Grüßen. Susann_R./ guest relations