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Katharina (26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2016
(Leider) mehr Schein als Sein
3 / 6

Entspricht im allgemeinen nicht dem Standard den man bei 4 Sternen erwarten kann. Preis und Leistung stehen leider in keinem Verhältnis.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber und geräumig


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Leckeres Abendessen, allerdings lässt die Qualiät des Frühstücks zu wünschen übrig. Kaffeemaschine war nicht ausreichen gereinigt


    Service
  • Eher schlecht
  • Aperitif wurde zeitgleich mit Vorspeise serviert, Zwischengang (Sorbet) wurde vergessen. Beim Frühstück wurde mir das benutzte Milchkännchen vom Nachbartisch hingestellt. Die Rezeptionistin sagte mir, ich wäre mit meiner Beschwerde falsch bei ihr.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Katharina, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen angesprochenen Punkte entsprechen auch nicht unserem Qualitätsstandard. Wir möchten uns hierfür entschuldigen. Wir werden uns Servicepersonal nochmals schulen und hoffen, dass Sie uns erneut eine Chance geben! Mit freundlichen Grüssen vom Spitzingsee Ihr Peter K./ Gastgeber und Team

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