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Daniela und Theo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Achtung: Hotel hat derzeit keine Sterne
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir hatten nach einigen Tagen Prag dieses Hotel als Ausklang unseres Sommmerurlaubes gebucht. Daß dieses Haus sehr groß ist, war uns bewusst, jedoch nicht der Zustand. Das einzige was einem Vier Sterne Hotel gleich kommt, ist der Bereich der Rezeption. Doch ab dem 01.09.09 war die Rezeption nur noch von 6.00 bis 22.00 Uhr besetzt. Unser Zimmer wurde erst nach dem fünften Tag offensichtlich mit dem Staubsauger gereinigt. Da wir nur ÜF gebucht hatten, kann ich nichts zum Abendbrot sagen. Das Hotel wurde überwiegend von älteren Deutschen besucht. Es befanden sich aber auch einige Holländer und Schweizer unter den Gästen. Die Handyerreichbarkeit war sehr gut (T-Mobile). Grafenau ja, aber dieses Hotel würden wir in keinem Fall nochmals besuchen! Dass dieses Hotel derzeit keine Sterne hat, kann unter www.hotelsterne.de nachgeschaut werden. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Größe war i. O., ansonsten gibt es nichts Gutes zu berichten. Der Fußboden war abgetreten und schäbig. Der einzige Stuhl war eklig fleckig, die Gardine zerrissen und löchrig, die Möbel wurmstichig und abgewohnt, die Außenjalousie defekt (mit Drähten hoch gebunden). Das Badezimmer hat vermutlich noch die ersten Fliesen und Armaturen. Die Silikonfugen waren auf Grund Ihres Alters sporig. TV, Minibar und Telefon vorhanden. Die Größe des Balkones war ausreichend und hatte zwei Stühle und einen kleinen Tisch.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Früstück war noch ok. Abendessen hatten wir nicht. Da wir frühestens um 9.00 zum Frühstück kamen, mussten wir uns regelmäßig fehlende Utensilien (Besteck oder Geschirr) besorgen. Dies war auch kein Wunder, da manchmal nur eine Person (sehr freundlicher Azubi) oder zwei Personen das Eindecken und Abräumen erledigten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war überfreundlich und wollte vermutlich somit die zahlreichen Mängel kompensieren. Aufgrund der Sauberkeit des Zimmers hat man den Eindruck, dass nicht genügend Reinigungspersonal vorhanden ist. Wir selbst haben nach einem anderen Zimmer verlangt, was überaus freundlichst abgelehnt wurde, da das Haus angeblich ausgebucht war. In unserem Flügel hatte man diesen Eindruck aber nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel befindet sich ca. ein Kilometer vom Zentrum entfernt auf einer Anhöhe. In Grafenau selbst befinden sich zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, der Ortskern verliert jedoch leider ständig an Geschäften. Ein netter Ortskern mit zahlreichen Essensmöglichkeiten ist vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Hallenbadbereich war im selben Zustand wie unser Zimmer. (Fehlende Fliesen, gerissene und fehlende Fliesen in der Dusche, hier besteht Verletzungsgefahr, mangelnde Reinigung, fehlende Fliesen im Außenpool)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela und Theo
    Alter:36-40
    Bewertungen:6