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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Modernes, sauberes Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Modern eingerichtetes Hotel. Nettes Personal. Saubere Zimmer. Leider sind die Waschbecken im Zimmer und nicht im Bad. Unverständlich für ein 4-Sterne-Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sauber. Allerdings war das Waschbecken nicht im Bad sondern im Zimmer. Das geht gar nicht! Wenn man mit Kollegen im Zimmer ist und nicht mit dem Partner fehlt so die Privatsphäre. Außerdem ist es störend wenn sich einer schon fertigmacht während der andere noch schlafen will. Die Wand Bad/Zimmer war aus Glas. Zwar blickdicht, aber wenn nachts einer auf Toilette geht, wacht der andere u.U. auf, weil das Badlicht den Schlafraum erhellt. Diese Konzeption ist für mich Grund, das Hotel nicht mehr zu buchen. Schade, da man es auch anders hätte einrichten können und der Rest vom Hotel top ist.


    Restaurant & Bars

    Haben wir nicht in Anspruch genommen.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches Personal.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Schokoladenmuseum. Fußweg zur Altstadt nicht unmittelbar aber durchaus machbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Haben wir nicht in Anspruch genommen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anja, vielen Dank, dass Sie das art’otel cologne für Ihren Aufenthalt gewählt haben und auch dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie mit der guten Lage des Hotels, wie auch mit der Sauberkeit und freundlichen Personal zufrieden waren. Über so ein positives Feedback freuen wir uns immer sehr. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie nicht mit der Inneneinrichtung des Hotels komplett zufrieden waren. In nicht allen ist der Waschbecken im Zimmern. Wenn Sie sich nicht wohl gefühlt haben können Sie sich das nächste Mal sehr gerne an unsere Rezeption melden. Sie werden Ihnen ein neues Zimmer anbieten. - Der Waschbecken ist nicht in jeder Unterkunft im Zimmer. Sie können gerne auch bei der Buchung eine Bemerkung geben, dass Sie gerne so ein Zimmer zur Verfügung gestellt haben möchten. Dennoch hoffen wir Sie bald zu begrüßen. Viele Grüße art’otel cologne Management Team