Alle Bewertungen anzeigen
Stefan (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Juli 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Keine Klimaanlage, Service war auch schon besser
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nachdem ich in diesem Jahr schon ein paarmal sehr gute Erfahrungen im FP Olympiapark machte, wählte ich auch im Juli wieder dieses Hotel. Und ich wurde enttäuscht. Zum einen stimmte der Service so ganz und gar nicht. Zum einen waren die Angestellten nicht so freundlich und zuvorkommend wie sonst. Und zum anderen wäre es schon nett, wenn man als Stammgast und SPG Platinum 100-Gast mal hin und wieder eine kleine Aufmerksamkeit bekommen würde (z. B. ein Willkommensdrink oder ein paar Früchte aufs Zimmer), so wie es in vielen anderen SPG-Häusern üblich ist. Und dann kam noch hinzu, dass das Hotel über keinerlei Klimaanlage verfügt. Zwar war im Zimmer ein Ventilator-Turm bereitgestellt, aber der vermochte nichts gegen die Hitze auszurichten. Auch mein Arbeitskollege, der aufgrund meiner Empfehlung ebenfalls in diesem Hotel buchte, war nicht so ganz überzeugt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:588