Arthotel ANA im Olympiapark

Wir waren jetzt schon das 6.Mal in diesem Hotel und es war immer gut. Leider war bei unserem letzten Aufenthalt der Service beim Frühstück mehr als schlecht. Jeder Tisch war mit dreckigem Geschirr belegt sodass man nicht wusste wo und vorallem ob man sich an diesen Tisch setzten konnte weil man ja nicht wusste ist dieser frei oder doch noch belegt. Was gar nicht gut war,war dass wenn man um 9Uhr zum frühstücken ging es nicht mehr viel an Essen(Rührei,Würstchen etc..) gab.Es ist zu erwähnen das es am Wochenende bis 10:30Uhr Frühstück gibt. Auf meine Bitte ob es möglich sei diese Sachen aufzufüllen hieß es nur "die Küche wäre im unteren Stock sodass es dauert neue Sachen zu bringen".

Sauber und für eine Städtereise ausreichend groß.

Wie schon oben beschrieben........

Die Zimmerreinigung und das Reinigungspersonal ist super und vorallem sehr freundlich. Leider wurde meine Beschwerde an der Rezeption bezüglich des Frühstücks nicht wirklich ernst genommen. Mir wurde gesagt das die Beschwerde an den Hotelmanager weitergeleitet wird und dieser sich melden wird. Dies ist jetzt schon eine Weile her und ich habe bis heute noch nichts gehört. Sehr schade.

Die Lage ist super mit direkter U-Bahn Verbindung in die Stadt.

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