Arthotel ANA im Olympiapark

Die mangelnde Freundlichkeit des Mitarbeiters am Empfank bei Ankunft war das Letzte. Ohne Maske, lustlos und eher unfreundlich das Check-In, in keinster Weise hilfbereit bei Fragen. Wir wollten wissen, wie man am besten zur Keferloher Straße laufen könne, woraufhin er uns einen U-/S-Bahn-Plan gab, auf dem die Lage des Hotels noch nicht mal ersichtlich war. Ganz schlimm, im Gegensatz zu seiner Kollegin am nächsten Morgen. Zimmer völlig ok, mehr konnten wir nicht wahrnehmen durch Corona. Aber gerde, wenn auch nicht nur, in dieser Zeit sollte ein Mitarbeiter happy sein, wenn Gäste kommen und er etwas zu tun bekommt.

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