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Corinne (36-40)
Verreist als Familie • Februar 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Das wird schon4,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nachts (von 1 bis 3 Uhr)wurden wir durch betrunkene Gäste geweckt (3 mal). Das war der Rezeption bekannt, trotzdem wurde nichts unternommen. Rezeption hilfsbereit, jedoch noch ziemlich unerfahren
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Corinne |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Raoul, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie aufgrund von Gästen einige Unannehmlichkeiten hatten. Wir sind stets bemüht, dies zu unterbinden. Es freut uns jedoch, dass Ihnen unser Rezeptionspersonal bei Ihren Fragen oder Wünschen helfen konnte. Wir würden uns freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Ganz herzliche Grüße aus München, Alissa Hofmann Arthotel Munich Team
